Ríos Fuentes, María TeresaRendón Ruiz, Edgar2021-05-032021-05-032018-02https://hdl.handle.net/20.500.12371/12746“El presente es un trabajo de investigación documental teórico que tiene como objetivo el dar a conocer la Importancia de la Calidad en las Organizaciones del estudio de caso de la empresa Compartamos Banco la cual ayudara a guiar a otras organizaciones del mismo giro; a darle la debida importancia del proceso y manejo de la calidad como una filosofía de vida en el ámbito laboral. Para ello se realizó una revisión de diversas fuentes de información como son el internet, intranet, consulta de varios libros y autores en temas de calidad, además de llevar a cabo un análisis de la Filosofía de la Calidad de la empresa Compartamos Banco para conocer como aplica de procesos que la hacen ser un ejemplo para otras organizaciones. En Compartamos Banco, la Calidad es, es una filosofía aplicada a todos los niveles, ya que a través de los años se ha estructurado todo un proyecto que marca altos estándares de Calidad en la misma y que los empleados trabajan día a día para posicionarla. El presente trabajo dará muestra de que la Calidad en las organizaciones es muy importante.”spaCIENCIAS SOCIALESAdministración industrialControl de calidadAdministración de la producciónControl de procesos industrialesTesis de maestríaopenAccess