Hernández Flores, Hilda GabrielaRivera Salas, Paola EuniceDurán Bravo, PatriciaHernández Flores, Hilda Gabriela; 0000-0002-3896-9090Rivera Salas, Paola Eunice; 0000-0002-8050-3585Durán Bravo, Patricia; 0000-0003-2388-2432Alarcón Acevedo, Yessica2026-06-122026-06-122025-11https://hdl.handle.net/20.500.12371/32952"El enfoque con el que se trabajó esta investigación es la perspectiva en Comunicación Responsable (CR), así como su Modelo integrado por cinco rasgos básicos fundamentales y los característicos del subcampo, la Comunicación Interna Responsable (CIR) propuestos a partir de una revisión teórica, en aras de la observación de la comunicación al interior de las organizaciones, una institución para este caso. Por otro lado, el planteamiento metodológico bajo el cual se realizó la investigación fue un enfoque mixto descriptivo, exploratorio, transversal y no experimental. A partir de una técnica cualitativa: entrevistas semiestructuradas a expertos de la Comunicación Interna, seleccionados con base al criterio de bola de nieve, la que permitió generar una propuesta de lineamientos para llevar a cabo procesos de comunicación interna bajo esta perspectiva; así como una técnica cuantitativa: encuesta para identificar el grado de presencia de la comunicación interna responsable en los flujos y medios internos de la Vicerrectoría de Investigación y Estudios de Posgrado(VIEP) de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP)".pdfspaCIENCIAS SOCIALESIndustrias--Administración industrial--Comunicación en las organizacionesUniversidades--Administración--Estudios de casosComunicación en las organizaciones--México--Puebla--Benemérita Universidad Autónoma de Puebla--Vicerrectoría de Investigación y Estudios de PosgradoComunicación en la administraciónTesis de licenciaturaopenAccess