Nava Martínez, Luis AlbertoNava Martínez, Luis Alberto; 0000-0002-7347-9791Lozada Hernández, Paola Valentina2025-07-092025-07-092025-05https://hdl.handle.net/20.500.12371/29068"La transformación digital ha impulsado la accesibilidad a productos financieros digitales, especialmente desde la pandemia por COVID-19 en 2020, que obligó a la población mexicana a adoptar nuevas herramientas tecnológicas para realizar transacciones de forma remota. Esta situación evidenció la necesidad de fortalecer la inclusión financiera como mecanismo para promover la igualdad económica, reducir riesgos y facilitar el acceso al crédito y ahorro. La inclusión financiera permite que más personas, especialmente de sectores históricamente excluidos, accedan a servicios formales, mejorando su desarrollo económico. Sin embargo, enfrenta obstáculos como la falta de educación financiera, desconfianza, brecha digital y costumbres tradicionales. Ante ello, los pagos digitales y plataformas remotas representan una alternativa eficaz para ampliar la bancarización. Esta investigación, organizada en tres capítulos, analiza el impacto de los pagos digitales en la inclusión financiera antes, durante y después de la pandemia. Se estudian teorías de aceptación tecnológica, la regulación en México y los actores responsables de las políticas económicas. Finalmente, se abordan los efectos permanentes de la pandemia en la digitalización financiera, explorando las tendencias actuales y futuras del sector en México".pdfspaCIENCIAS SOCIALESFinanzas--Banca--Transferencias electrónicas de fondosFinanzas--Banca--Giros--Cheques--Sistemas de cobroIndustria de servicios financieros--Innovaciones tecnológicas--MéxicoFinanzas--Innovaciones tecnológicasMéxico--Condiciones económicasTesis de licenciaturaopenAccess