Martínez Santiago, RosalíoPérez Vázquez, Ruth2026-02-042026-02-041995https://hdl.handle.net/20.500.12371/31164La presente investigación tiene la finalidad de darnos a conocer la información más reciente sobre el tema de las “franquicias”, las franquicias son un tema de actualidad, es común observar en las ciudades, negocios, anuncios, publicidad de productos y bienes que ostentan una marca reconocida, una imagen en algunos casos de prestigio mundial, esto habla de la trascendencia que tienen las marcas en la sociedad de hoy y en varios países del mundo, hablar de marca es hablar de franquicia, de experiencia comprobada, de calidad en el servicio. Todo esto nos lleva a una interrogante ¿qué es una franquicia? Una franquicia se define como un sistema de distribución de bienes y servicios, en el cual una organización (franquiciante), cede contractualmente, y por un tiempo determinado, el derecho de vender o utilizar su tecnología o su marca a otra organización (franquiciatario). Esta investigación nos muestra una amplia visión de lo que implica el concepto de franquicia inicialmente, dándonos una reseña histórica a nivel mundial, los orígenes y la evolución de este novedoso sistema de negocios. Posteriormente abordamos la instrucción de las franquicias en México y otros países, particularmente en México como respuesta a una búsqueda de nuevas alternativas económicas, que vinieron a modernizar al país. Esta investigación realizada por los alumnos del seminario de investigación de la Escuela de Administración Pública pretende darnos una visión amplia y detallada de todos y cada uno de los pormenores de una franquicia, siendo éste uno de los medios informativos y de investigación que existen acerca de éste novedoso e interesante tema.spaFranquicias (Comercio minorista)--Desarrollo económico--México--PueblaFranquicias comerciales--Distribución de bienes y serviciosModelos de negocio--Franquiciantes y franquiciatariosTesinarestrictedAccessLAP1995 P4 F7