Ortiz Luviano, RafaelCantoran Viveros, Lyliana2026-04-262026-04-261997https://hdl.handle.net/20.500.12371/32108El trabajo analiza la conducción de grupos dentro de la pequeña y mediana empresa en el estado de Puebla, partiendo de la importancia de las relaciones humanas y la interacción grupal en el logro de objetivos organizacionales. Se plantea como hipótesis que la conducción de grupos no se aplica correctamente en este tipo de empresas, lo que limita el cumplimiento de metas individuales, grupales y empresariales. El estudio se apoya en la escuela del comportamiento humano y su aplicación en la teoría administrativa moderna, abordando aspectos como la dinámica de grupos, su evolución, el liderazgo y los procesos de motivación. Asimismo, se examinan las etapas de desarrollo y madurez de los grupos dentro de las organizaciones. La investigación se estructura en seis capítulos que integran tanto el análisis teórico como una investigación de campo, la cual permite contrastar y demostrar la hipótesis planteada. En conjunto, el trabajo busca aportar elementos que contribuyan a mejorar la gestión de grupos en las pequeñas y medianas empresas, destacando la relevancia de una adecuada conducción para lograr un funcionamiento organizacional más eficiente.spaTrabajo—Gestión—Gestión industrial—Pequeñas empresas—Medianas empresas—México—PueblaIndustrias—Clase trabajadora—Participación de los empleados en la gestión—Democracia industrial—Comités de empresaMano de obra—Grupos de trabajo—Equipos en el lugar de trabajo—Formación en relaciones grupalesTesinarestrictedAccessLAP1997 C3 C6