Andrade Sanchez de la Vega, Sandra LilianaFlores Sánchez, Juana2026-01-272026-01-271995https://hdl.handle.net/20.500.12371/31059Analiza la figura del supervisor como un eslabón estratégico y transformador dentro de la función directiva, superando la visión tradicional de mero vigilante. El texto destaca que la supervisión moderna debe integrarse plenamente en el proceso administrativo, actuando como un facilitador que guía, motiva y coordina los esfuerzos del capital humano. Se examina que el supervisor directivo tiene la responsabilidad de traducir los objetivos macro de la organización en acciones operativas concretas, garantizando la unidad de mando y la eficiencia. La investigación subraya la importancia de habilidades interpersonales y de liderazgo, señalando que la comunicación efectiva es la herramienta principal para detectar desviaciones y aplicar medidas correctivas a tiempo. Asimismo, se analiza la dualidad del cargo: el supervisor es el representante de la dirección ante los subordinados y, a su vez, el portavoz de las necesidades operativas ante la alta jerarquía. El estudio propone que para una función directiva exitosa, la supervisión debe basarse en la asesoría técnica y no en la fiscalización punitiva. Se detalla que el uso de instrumentos de evaluación y retroalimentación constante permite elevar los estándares de productividad y calidad. La tesis concluye que la profesionalización del supervisor es vital para la salud organizacional, reduciendo conflictos y fomentando un clima laboral orientado al logro. Finalmente, se resalta que la participación del supervisor es el motor que asegura que la planeación estratégica se convierta en una realidad operativa exitosa.spaSupervisión y dirección administrativa--Función directiva--Coordinación operativa--Unidad de mandoComunicación organizacional Retroalimentación--Detección de desviaciones--Mejora continuaPlaneación--Dirección--Control operativoTesis de licenciaturarestrictedAccessLAP95 F56p