Cisneros Martínez, Nancy GracielaCISNEROS MARTINEZ, NANCY GRACIELA; 427309Calva Rosales, Delia Denice2019-03-282019-03-282017-03https://hdl.handle.net/20.500.12371/84"La presente tesis aborda un caso de estudio de art toy, la empresa: “Xoloni Toi” , mipyme informal, ubicada en el municipio de Puebla, dedicada a la producción de juguetes de diseñador. Dicha organización presentan problemas de comunicación con sus públicos externos en su etapa de introducción al mercado, por lo cual, en el contenido de este escrito se muestra un estudio documental sobre las generalidades del movimiento y sus características especificas, así como una investigación cualitativa y cuantitativa en relación a la organización, sus necesidades y capacidades, finalizando con la presentación de una estrategia de comunicación mercadológica para la empresa Xoloni Toi en su etapa de introducción al mercado local. Entre las conclusiones se destaca la importancia, ventajas y desventajas de los medios digitales en una estrategia de comunicación externa para una mipyme de la industria creativa, así como la viabilidad de su aplicación en casos análogos de estudio".pdfspaCiencias Sociales y EconómicasJuguetes artesanalesMercadotecniaComunicación en los negociosTesisPequeñas y medianas empresas -- México -- Recursos en InternetopenAccess