Vargas Hernández, Rubí del RosarioVARGAS HERNANDEZ, RUBI DEL ROSARIO; 499739Goiz Sánchez, Eunice2020-08-062020-08-062014-10-31https://hdl.handle.net/20.500.12371/7075"El tema central de este trabajo de investigación es desarrollar una propuesta de modelo estratégico de cambio para Grupo Papelero Puebla, S.A. de C.V., dada la necesidad de mejorar su gestión administrativa, de una gestión funcional tradicional a un enfoque basado en procesos. Durante el estudio, la problemática observada se fundamenta principalmente en la resistencia al cambio derivada de la ausencia de objetivos encaminados a la misión y visión de la empresa. Falta de comunicación efectiva y una planeación formal, mismo que da como resultado especulaciones y rumores al momento de implementar proyectos de cambio."spaCIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICASIndustria del papel--México--Estudio de casosAdministración industrialAdministración de proyectosPlanificación estratégicaCambio organizacionalAdministración de personalControl de procesos industrialesTesis de maestríaopenAccess