Castañeda Barrera, María del ConsueloVega García, Malthus2020-04-062020-04-062014-08https://hdl.handle.net/20.500.12371/5537"El presente trabajo de investigación, muestra la importancia de una nueva gerencia pública que se adapte a las necesidades actuales y que sea capaz de manejar los problemas del futuro. Esto incluye desde luego la capacidad para realizar el quehacer público de manera efectiva, concebir, orientar, implementar y evaluar las actividades administrativas de manera eficiente y eficaz, lo cual redundara en la atención oportuna a las necesidades de los pobladores. En los últimos tres años, el gobierno del Estado de Guerrero ha tenido muchos problemas, siendo los principales: inseguridad pública, pobreza extrema, desigualdad social, analfabetismo como consecuencia de la falta de una Nueva Gerencia Pública, que permita un adecuado flujo de información, eficacia y honestidad en el ejercicio del poder. Por lo anteriormente mencionado, la presente tesis propone la Nueva Gerencia pública en el Municipio de Chilpancingo de los Bravo, Gro., para promover la eficacia, eficiencia, productividad y calidad en los servicios públicos. "pdfspaCIENCIAS SOCIALESGobierno municipal--México--GuerreroDesarrollo de la comunidadAdministración pública--EvaluaciónAdministración de calidad totalServicios municipalesTesis de maestríaGobierno local--GuerreroopenAccess