Jaime Hernández, SilviaVázquez Chávez, María de los ÁngelesFlores Ortega, Lucero2020-04-132020-04-132014-04https://hdl.handle.net/20.500.12371/5625"En una sociedad donde las tecnologías de información y comunicación (TIC) forman una parte importante en la vida de cada individuo, las bibliotecas públicas de nivel superior se vuelven primordiales. La Benemérita Universidad Autónoma de Puebla a través de la Dirección General de Bibliotecas y, en específico de la Biblioteca Central, busca que la sociedad sea lectora y pone a la mano no tan solo de la comunidad universitaria sino también al alcance de la comunidad poblana, un espacio maravilloso en infraestructura, tecnología, creatividad, innovación y calidad en servicio."spaCIENCIAS SOCIALESBenemérita Universidad Autónoma de PueblaBibliotecas académicas--AdministraciónBibliotecas académicas--Finanzas--Estudio de casosBibliotecas--Control de costosBibliotecas--Servicios--Cuotas fijasTesis de maestríaopenAccess