Calderón Morillón, OscarCALDERON MORILLON, OSCAR; 104460Rodríguez Pérez, Marlene Aleny2020-12-122020-12-122020-10https://hdl.handle.net/20.500.12371/9720“La presente investigación surge como resultado del interés por analizar una serie de cambios que han tenido lugar en el mundo del trabajo, a partir de la reestructuración productiva. Aquellos sectores económicos que no se encontraban protegidos, como el sector servicios, cobraron cada vez más importancia a partir de ese hecho. Sin embargo, la restructuración productiva acompañada del avance tecnológico llevó a la reconfiguración del trabajo, principalmente en el sector servicios. Un ejemplo de ello es el estudio de caso de Uber, donde se puede observar cómo el oficio tradicional del taxista mediante el uso de tecnología, se ha ido convirtiendo en un modelo de trabajo distinto en cuanto al proceso de producción del servicio, encaminado hacia el deterioro de las condiciones laborales. En esta investigación, se comprende desde una perspectiva sociológica la configuración de las relaciones laborales en trabajos como Uber que tienen de por medio el uso de tecnología y una variedad de actores que intervienen y que modifican la relación laboral tradicional, así como la construcción de la identidad laboral. Para abordar el fenómeno se partió de una metodología mixta complementaria, con base en el paradigma crítico-hermenéutico, desde lo cual se generaron dos instrumentos para la recolección de datos.”pdfspaCIENCIAS SOCIALESAplicaciones móvilesTransporte urbano--México--PueblaRelaciones interpersonalesTecnología--Aspectos sociológicosIdentidad colectivaTesis de licenciaturaopenAccess