Gutiérrez Domínguez, Luis FernandoGUTIERREZ DOMINGUEZ, LUIS FERNANDO; 172811Hernández Carmona, Rosa María2021-11-232021-11-232019-03https://hdl.handle.net/20.500.12371/15241"La presente investigación tiene como objetivo principal la creación de un plan de comunicación integrada de mercadotecnia CIM para una microempresa perteneciente a la industria joyera de plata en la ciudad de Puebla, “Nohemí Accesorios”. Para la creación de dicho plan de CIM, es relevante realizar, en primera estancia, un análisis de la industria joyera de plata en México y en el mundo, con el propósito de conocer el comportamiento y el contexto de circunstancias pasadas y actuales que ha venido desarrollando dicho sector. Otro objetivo consiste en llevar a cabo un estudio de los clientes actuales y potenciales de la empresa “Nohemí Accesorios”. La intención es conocer al consumidor, sus preferencias de consumo, el segmento meta, el precio adecuado, el valor agregado que buscan en la joyería de plata, así mismo, se busca determinar el proceso de toma de decisiones del consumidor y la información necesaria para la creación de un congruente mensaje rector, y, por consiguiente, diseñar una estrategia de comunicación acertada para realizar un plan de Comunicación Integrada de Mercadotecnia, ya que hasta ahora “Nohemí Accesorios” no cuenta con uno."pdfspaCIENCIAS SOCIALESMercadotecniaPlata--MéxicoJoyas mexicanasEconomía laboralTesis de maestríaopenAccess