García Camacho, Guadalupe AlbertoCastellanos Vázquez, JavierChávez Jiménez, José AntonioMárquez Calva, Saraí2024-06-122024-06-122024-03https://hdl.handle.net/20.500.12371/20701"La presente investigación, se suscita bajo la realización de las prácticas profesionales del tesista, dentro del Departamento de Servicios Escolares Área Centro de la BUAP, lo que permitió conocer a mayor magnitud los procesos de trabajo que se realizan dentro de esa área, realizando el análisis desde la instancia de estudiante, practicante, egresada de la Licenciatura de Administradora Pública y actual trabajadora del Departamento de Servicios Escolares Área Centro, permitiendo así establecer un panorama de estudio más amplio y divergente. Asimismo, la investigación se une al ámbito académico, ya que se realiza dentro de una de las dependencias de la BUAP, permitiendo indagar en los mecanismos, lineamientos y deficiencias dentro del departamento, a fin de incidir en la elaboración de propuestas de mejora continua dentro de la DAE y la propia BUAP. El objetivo es realizar un análisis y evaluación en el Departamento de Servicios Escolares Área Centro, respecto de sus funciones, su operación y estructura organizacional administrativa, con fundamento en los procesos administrativos y el eje 1 del Plan de Desarrollo Institucional, a fin mejorar las actividades con una visión prospectiva, en el marco de la Nueva Gobernanza y una mejora continua".pdfspaCIENCIAS SOCIALESUniversidades--Administración--Estudio de casosProcedimientos administrativosProceso de mejora continuaEl proceso administrativo desde un enfoque de análisis y evaluación en prospectiva de la administración pública y la nueva gobernanza. Estudio de caso: Departamento de Servicios Escolares área centro de la BUAPTesis de licenciaturaopenAccess