Cruz Sosa, Emma RosaCRUZ SOSA, EMMA ROSA; 390579Ramírez Rodríguez, José Manuel2020-12-032020-12-032015-08https://hdl.handle.net/20.500.12371/9509"Es importante conocer el nivel de satisfacción de los afiliados al “Seguro Popular” ya que un gran número de la población del estado de Puebla, de situación económica desfavorable recibe atención médica por este medio, la investigación es de tipo mixto, el grado de satisfacción de los afiliados al Seguro Popular en el Estado de Puebla en cuanto a la atención médica e insumos recibidos, obteniendo que la percepción de satisfacción del afiliado es buena, sin embargo, se presentan importantes áreas de oportunidad como la entrega al 100% de medicamentos, reducción del tiempo de espera para atención, tutela de derechos por parte del gestor médico, entre las principales, las cuales de mejorarlas podrían alcanzar el fin para lo cual fue originado el Seguro Popular".spaCIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICASSeguridad social--MéxicoSalud pública--EvaluaciónSeguro nacional de salud--MéxicoServicios de salud para la comunidad--EvaluaciónPolítica sanitaria--MéxicoTesis de maestríaopenAccess