Cisneros Martínez, Nancy GracielaDurán Bravo, PatriciaMeza Romero, ObedCISNEROS MARTINEZ, NANCY GRACIELA; 427309DURAN BRAVO, PATRICIA; 325243Cid Quiroz, Rafael2021-03-032021-03-032020-08-24https://hdl.handle.net/20.500.12371/11447"En los últimos años la Comunicación Interna (CI) se ha vuelto un tema relevante dentro de las organizaciones, ya sean públicas o privadas, a tal grado que los expertos en comunicación aseguran que de ella depende primordialmente el cumplimiento de los objetivos de cualquier empresa. El darle la importancia que realmente se merece, ha logrado que tanto los procesos de comunicación como el nivel de satisfacción de los propios trabajadores y clientes, aumente de manera positiva. Es por eso que en la presente investigación se abordará y diagnosticará a la CI desde una perspectiva estratégica, obteniendo resultados reales, de manera que, en futuras investigaciones se pueda evaluar, analizar y eficientar la CI que existe en el Complejo Cultural Universitario de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (CCU), todo esto se realizará por medio de una auditoría a la CI y así poder comprobar su funcionamiento, para alcanzar los objetivos y misiones de la organización, apegados a las normas y políticas que rige la misma."pdfspaCIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICASComunicación en las organizacionesComunicación en la administraciónPlanificación estratégicaPersuasión (Psicología)Comunicación estratégica interna en organizaciones culturales caso: Complejo Cultural Universitario BUAPTesis de maestríaComunicación organizacional--AuditoriaopenAccess