Arellano Bautista, Claudia AngélicaTrujillo Gómez, Eduardo Rodrigo2023-05-172023-05-172022-09https://hdl.handle.net/20.500.12371/18405"El objetivo de esta investigación es, identificar la relación entre estrés laboral y salud mental en el personal administrativo que teletrabaja durante la pandemia por COVID19 en Puebla. Es un estudio de tipo cuantitativo, ubicándose en un nivel de investigación correlacional con un diseño de investigación no experimental, donde se evaluó la salud mental positiva ocupacional y el estrés laboral a través de una batería de instrumentos conformado por la escala SMPO-40 (Salud Mental Positiva Ocupacional) y el MBI (Malasch Burnout Inventory) con un total de 59 participantes residentes en Puebla dedicados a áreas administrativas. De acuerdo con los resultados se evidenció que el 67.8% de los trabajadores se encuentra en un nivel moderado de salud mental durante la pandemia en la modalidad de teletrabajo. Por otro lado, la correlación de variables en dimensiones como agotamiento emocional, despersonalización del MBI y salud mental en el SMPO-40 se observaron niveles de estrés altos y moderados en los teletrabajadores durante esta emergencia sanitaria, convirtiéndose en un impacto psicosocial para la implementación del teletrabajo a futuro, sin embargo, a luz de los resultados puede ser utilizado como un antecedente que pueda influir en la prevención de factores psicosociales mediante el uso del teletrabajo".pdfspaHUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA CONDUCTAPandemia de COVID-19, 2020---Aspectos socialesPandemia de COVID-19, 2020---Aspectos psicológicosTeleconmutaciónTrabajo virtualTrabajo--Aspectos psicológicosEstrés (Psicología)--MediciónEmpleados--PsicologíaTesis de licenciaturaopenAccess