Alcázar Zamacona, José PabloALCAZAR ZAMACONA, JOSE PABLO; 374945López Sánchez, Edwar2020-05-052020-05-052015-01https://hdl.handle.net/20.500.12371/5988"El presente trabajo de investigación es creado a partir de las necesidades de la Unidad Médica de Alta Especialidad, Hospital de Especialidades del I.M.S.S. en Puebla, en materia de optimización de recursos, eficiencia en tiempos de operación, mayor control de todas las áreas administrativas y aplicación correcta de normativas, es por ello que se propone el desarrollo de la mejora continua del control interno a través de modelo de evaluación histórica para la toma de decisiones estratégicas, basado en las cuatro P de la creatividad –por lo que se realiza el desarrollo de todas y cada una de las “P”-, buscando el perfeccionamiento de la creatividad como principal eje".pdfspaCIENCIAS SOCIALESHospitales--AdministraciónAdministración de servicios de salud--Estudio de casosControl de calidadToma de decisionesTesis de maestríaInstituto Mexicano del Seguro SocialopenAccess