Pinto Avendaño, David EduardoRojas López, FrancoPINTO AVENDAÑO, DAVID EDUARDO; 275110ROJAS LOPEZ, FRANCO; 166646Fong Juárez, Magali2021-04-092021-04-092021https://hdl.handle.net/20.500.12371/11979“Un asistente virtual es un software capaz de reconocer el lenguaje natural utilizado por el usuario, esto permite establecer una conversacion para respuestas preguntas, hacer recomendaciones o realizar acciones solicitadas, aprovechando la capacidad de almacenamiento y procesamiento que disponen los ordenadores y multiples dispositivos electronicos. Con la finalidad de mejorar la experiencia de uso dotan al asistente virtual de una voz y aspecto humano. Actualmente numerosos sitios web y establecimientos de todo el mundo cuentan con asistentes virtuales que ayudan a sus usarios y clientes a responder dudar o a guiarles en el proceso de seleccion y compra de un producto o servicio. En este proyecto de tesis se evaluo las medidas de similitud semantica textual Word2Vec, GloVe y FastText, de ahı obtener una medida con mayor precision para aplicarlo en un chatbot de preguntas frecuentes.”pdfspaINGENIERÍA Y TECNOLOGÍASoftware para computadoraSemántica--MetodologíaInteligencia artificial--Procesamiento de datosTecnología de la información--Medidas de seguridadRepresentación del conocimiento (Teoría de la información)Tesis de maestríaopenAccess