Olvera García, AlejandroDel Moral Jiménez, María ElenaIbáñez Juárez, Carlos RobertoIBAÑEZ JUAREZ, CARLOS ROBERTO; 505389Pérez Mendoza, Gabriel2025-01-132025-01-132024-02-01https://hdl.handle.net/20.500.12371/23738"Actualmente, las micros y pequeñas empresas han presentado dificultades dentro de su sistema organizacional a partir de una pandemia de COVID que hemos vivido, es por lo que, una de las principales problemáticas que encontramos en la empresa SRyTEL, es el clima organizacional, teniendo como razón principal que el director general de la empresa se le ha dificultado delegar obligaciones y por lo tanto se encarga el solo de un puesto operativo y puesto administrativo. Entre estas problemáticas se encuentran la falta de comunicación, el sentido de pertenencia, falta de delegación y el orden dentro de la empresa, teniendo que, si continua con este tipo de situación podría haber más renuncias, trabajadores con falta de ánimo, pérdida en la herramienta y una constante confusión con lo que se quiere comunicar y con lo que se entiende. Por ello el objetivo es mejorar el clima laboral dentro de la empresa dedicada a las telecomunicaciones a través de una consolidación estable y una buena comunicación entre los miembros del equipo mejorando la productividad en un 20% durante los primeros 4 meses del 2024".pdfspaINGENIERÍA Y TECNOLOGÍAIndustrias--Administración industrial--Administración de empresas especiales--Pequeñas empresasIndustrias--Administración industrial--Cambio organizacionalAmbiente de trabajo--EvaluaciónCambio organizacional--PlaneaciónAdministracion--ManualesTesis de licenciaturaopenAccess