Sayeg Rubio, ArturoMelo López, Gerardo2026-02-112026-02-111996https://hdl.handle.net/20.500.12371/31341Introducción: "Esta tesis profesional presenta un estudio profundo sobre la importancia de las micro y pequeñas empresas (MIPYMES) como base del Sistema Productivo Nacional en México y su papel fundamental en la generación de bienestar social y económico. El autor destaca que, ante una lucha constante por conquistar mercados basada en precio, calidad y servicio, una administración eficiente resulta indispensable para asegurar la supervivencia y el crecimiento de estas entidades. La investigación se divide en tres fases principales. Primero, establece un marco teórico y legal sobre la evolución y problemática que enfrentan las pequeñas empresas en el país. En la segunda fase, se realiza un diagnóstico general mediante una investigación de campo que incluyó encuestas a 150 empresas y un estudio detallado de 10 casos específicos en la Ciudad de Puebla para identificar deficiencias en áreas de producción, recursos humanos, finanzas y comercialización. Finalmente, el trabajo culmina con una propuesta práctica: un programa de capacitación administrativa diseñado específicamente para la empresa "Bloquera San Lorenzo, S.A. de C.V.", buscando modernizar su gestión y elevar su competitividad bajo la guía de instituciones de fomento como Nacional Financiera".spaPlanificación estratégica--Microempresas--MéxicoDesarrollo organizacional--Industrias de la construcción--PueblaCompetitividad industrial--México--Siglo XXTesinarestrictedAccessLAP1996 M4 P7