Hernández Flores, Hilda GabrielaHERNANDEZ FLORES, HILDA GABRIELA; 323096Fernández Padilla, Valeria2025-03-252025-03-252024-07https://hdl.handle.net/20.500.12371/27136"Actualmente las figuras públicas se reconocen gracias a la trascendencia colectiva con la que cuentan, y como resultado de la digitalización de los medios de comunicación, y las herramientas y plataformas que les permiten emitir sus discursos, sus acciones tienen un impacto directo en la opinión pública, de modo que lo qué comunican puede significar el prestigio o desprestigio de otras figuras públicas, marcas o instituciones. Con base en esta premisa, la presente investigación tiene como objetivo examinar el nivel de afección a la imagen mediática que las declaraciones de figuras públicas pueden causar en sus stakeholders, con el fin de comprender cómo es que se inicia una crisis y por qué se necesita una estrategia de Comunicación de Crisis. Por tanto, se pretende realizar un análisis del caso de estudio Megxit, centrado en las declaraciones de los duques de Sussex y su salida de la Casa Real de Windsor bajo las perspectivas de Comunicación Pública, Comunicación de Crisis y Comunicación Responsable. Igualmente, se hace uso de la metodología cualitativa, en la que se trabajó con técnica del análisis de contenido para entender la evolución de la crisis y determinar si el discurso público fue responsable o no".pdfspaCIENCIAS SOCIALESSociología-- Psicología social-- Influencia socialSociología-- CulturaLingüística-- Medios de comunicación-- Especialidades generalesEl estado-- Formas del estado-- MonarquíaInstituciones políticas y administración pública-- Gran BretañaTesis de licenciaturaopenAccess