Burgos Morales, FelipeBorgues Blanca, UlisesMadrid López, OscarRodriguez Sánchez, Jorge Delfino2026-01-232026-01-231995https://hdl.handle.net/20.500.12371/31015La comunicación es un proceso fundamental para la sociedad y las organizaciones, ya que permite la interacción entre los individuos mediante mensajes compartidos con un código común. En las organizaciones, la comunicación organizacional puede ser interna o externa; la interna puede ser formal o informal y es clave para la integración, la motivación, el control, la toma de decisiones y la evaluación del desempeño, mientras que la externa se manifiesta principalmente a través de la publicidad, ya sea promocional o institucional. Una comunicación organizacional eficiente favorece una administración eficaz y el logro de objetivo. La capacitación puede enfrentar resistencia tanto por parte de empresarios como de trabajadores, debido al desconocimiento de sus ventajas o a la falta de recursos. El instructor cumple con un papel central en este proceso, apoyándose en materiales didácticos y evaluando posteriormente los resultados obtenidos. finalmente, tanto la comunicación organizacional como la capacitación son ejes fundamentales para el desarrollo de las organizaciones y para el beneficio económico y social de la sociedad.spaIndustrias--Uso del suelo--Laboral--Dirección--Gestión industrial--Comunicación en la gestión--Comunicación en las organizaciones-- Comunicación de información--MéxicoComunicación y capacitación--Formal e informal--Interna y externaMejora de administración--Comunicación organizacional--Toma de decisionesTesis de licenciaturarestrictedAccessLAP1995 B6 C6