Anzures García, MarioSánchez Gálvez, María Luz AdolfinaANZURES GARCIA, MARIO; 296531Pérez Vázquez, Antonio2021-11-042021-11-042021-08https://hdl.handle.net/20.500.12371/15002“Hoy en día el mundo se ha reinventado y automatizado en gran medida. Se tienen aplicaciones y plataformas que brindan diversos servicios, facilitando la tarea, evitando filas y tediosos tiempos de espera. Por tanto, en este trabajo de tesis se plantea el desarrollo de una aplicación Web para un taller mecánico con la finalidad de brindar una herramienta a los dueños de dicho taller (pequeño o mediano) con la principal función de establecer una comunicación más efectiva entre el cliente y el taller. De esa manera, se incide en el modelo de negocio de este tipo de pequeñas o medianas empresas; teniendo como finalidad cubrir las necesidades de un mercado creciente y súper desarrollado como lo es actualmente la industria automotriz. La mayoría de las veces el tiempo con el que se cuenta es limitado, y como tal, es un recurso de mucho valor, considerado un lujo, con el que la mayoría de las veces no se cuenta. El objetivo general del proyecto de tesis es: Utilizar las técnicas de AJAX en la gestión de servicios en una aplicación para un taller mecánico; mejorando la relación entre el cliente y el taller, optimizando la respuesta y experiencia del usuario para ir aumentando el número de clientes”.pdfspaINGENIERÍA Y TECNOLOGÍAAutomóviles--Mantenimiento y reparación--AdministraciónAutomóviles--Mantenimiento y reparación--Bases de datosIndustrias de servicios--AdministraciónSitios Web--DiseñoDesarrollo de sitios WebRelaciones con los clientes--AdministraciónTesis de licenciaturaopenAccess