Hernández Flores, Hilda GabrielaCarrera García, Guillermo2023-02-072023-02-072019https://hdl.handle.net/20.500.12371/17410"La investigación expone dos metodologías para el análisis del discurso organizacional en situaciones de crisis. Se presentan dos casos: La Secretaría de Marina (Semar) y Frida Sofía, y el caso Cabify-Mara Castilla. El primer caso emplea el análisis de las máximas griceanas para el discurso, y el segundo, contempla la metodología de encuadres de Giddens y Mumby. La intención es comprender el alcance del discurso organizacional en el marco de una comunicación responsable, especialmente en el contexto de una crisis".spaDiscurso organizacionalComunicación responsableAnálisis del discursoComunicación en crisisArtículoopenAccess