Mozo Arista, José SalvadorLópez Sánchez, Alfonso2019-05-282019-05-282016-06https://hdl.handle.net/20.500.12371/2605"Con la investigación del Manual de Procedimientos para el Departamento de Inspección y Supervisión, servirá de apoyo al personal administrativo del Departamento para ser más eficiente en sus servicios de planeación y programación con más inspecciones a la gran cantidad de obras en proceso y en casos especiales de obras irregulares dentro del Municipio de Puebla, mejorando resultados en procedimientos administrativos de notificación mejor sustentados jurídicamente en situaciones específicas de inspección, optimizando el desempeño de los servicios públicos, al dar respuesta inmediata y veras a solicitudes ingresadas al Departamento de Inspección y Supervisión, adscrita a la Dirección de Desarrollo Urbano, de la Secretaria de Desarrollo Urbano y Sustentabilidad, del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla".pdfspaIngeniería y TecnologíaAdministración pública--México--PueblaAdministración de calidad totalPlanificación estratégicaTesis de MaestríaProductividad gubernamentalServicios públicos--MéxicoInfraestructura (Economía)--Politica gubernamental--MéxicoopenAccess