Mateo Chino, MauricioMorales Cruzado, Fernando Emilio2026-06-182026-06-181997https://hdl.handle.net/20.500.12371/33034Introducción: "Esta tesina, presentada por Virginia Morales Romero ante la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) en septiembre de 1997 bajo la coordinación del Mtro. Leobardo Monterd Corona, examina la implementación de los "Círculos de Calidad" y su impacto estratégico en la industria poblana, enfocándose en el caso de la empresa automanufacturera "AUSA" S.A. de C.V. El trabajo argumenta que el aprovechamiento óptimo del elemento humano y los recursos materiales es la vía indispensable para alcanzar la máxima eficiencia, eficacia y productividad en las organizaciones contemporáneas. La autora destaca que la integración activa del personal en la toma de decisiones es el eje central para identificar anomalías y proponer soluciones directamente desde las áreas operativas. El documento explora la relevancia de coordinar estas dinámicas bajo una dirección administrativa sólida, vinculando el desarrollo organizacional con el marco legal mexicano a través de los cursos de adiestramiento y capacitación estipulados por la Ley Federal del Trabajo. Concluye que la competitividad de la industria moderna, particularmente en sectores dinámicos como el automotriz, depende de la capacidad de transformar los entornos laborales en sistemas participativos que mitiguen fallas y potencien los beneficios colectivos".spaCírculos de calidad--Evolución histórica--Modelos de gestión en la industria poblanaAdministración moderna--Coordinación directiva--Estrategias de dirección y controlGestión de la Calidad--Herramientas estadísticas--Resolución de problemas críticosTesis de licenciaturarestrictedAccessLAP1997 M6 S4