Vital Vázquez, AlejandroHernández Joffre, MarioChávez Ramírez, José Antonio2025-05-122025-05-122000https://hdl.handle.net/20.500.12371/28100"M.I.S.A. es una empresa manufacturera de autopartes establecida en Puebla, México, en 1988. Se especializan en la fabricación de revestimientos interiores para puertas, viseras y partes de tableros para la empresa Volkswagen de México. La empresa está comprometida con la satisfacción de las expectativas del mercado automotriz a través de la calidad de sus productos y servicios. Gracias a esto, M.I.S.A. implementó un sistema de calidad basado en las normativas NMX-CC, ISO 9000 y QS 9000; logrando su certificación QS 9000 en junio de 1997. Su certificación QS 9000 le permitió iniciar negociaciones con otras empresas del sector automotriz como Daimler Chrysler y Mercedes Benz. Recientemente, M.I.S.A. logró la certificación V.D.A. 6.1 en noviembre de 1999, lo cual favoreció la relación con sus clientes, quienes están estructurando nuevos niveles para la comercialización".spaRequisitos ISO 9000 en manufactura automotriz--Bases normativas para sistemas de gestión de calidadGestión documental en sistemas de calidad--Cadenas de suministro automotrizManual de calidad conforme a ISO 9001Tesis de licenciaturarestrictedAccessIQ2000 J6R4