Morales Vázquez, Blanca HortenciaRamírez Domínguez, María de JesúsMuñoz Velázquez, RebecaEspinosa González, OliviaMORALES VAZQUEZ, BLANCA HORTENCIA; 435076RAMIREZ DOMINGUEZ, MARIA DE JESUS; 478279Etcheverry Doger, María IsabelRíos Rojas, Luis Fernando2020-10-052020-10-052018-11https://hdl.handle.net/20.500.12371/8137“Derivado del constante crecimiento en la demanda de servicios escolares, así como del incremento de los índices de calidad que se requieren en los procesos académico administrativos desde una perspectiva global, este trabajo de investigación aborda la identificación de necesidades y la posible o posibles maneras de atenderlas, a fin de que la satisfacción interna y externa en la Dirección de Administración Escolar tenga un impacto positivo en gran medida. La educación es y seguirá siendo una parte fundamental para el desarrollo de un país y es su administración uno de los ejes con más flexibilidad, ante los retos que día con día exigen la toma de decisiones para la puesta en marcha de mejoras administrativas que faciliten la labor diaria de cientos de personas. La Benemérita Universidad Autónoma de Puebla como una de las instituciones más reconocidas de educación media superior y superior de México, tiene la responsabilidad de desempeñar procesos administrativos escolares a gran escala, mismos que influenciados por referentes tanto internos como externos otorgan la oportunidad de innovar, para continuar aportando al logro de metas que se plantean de manera estratégica. Es por ello que este trabajo de investigación es sustentado por la búsqueda de propuestas concretas.”pdfspaCIENCIAS SOCIALESBenemérita Universidad Autónoma de Puebla--Política y organizaciónUniversidades--México--AdministraciónBenemérita Universidad Autónoma de Puebla. Dirección de Administración EscolarProgramas de mejoramiento escolar-- México--PueblaAdministración escolar--México--PueblaTesis de maestríaEducación--Metas y objetivosopenAccess