Torres Hidalgo, MarthaFlores Bazán, BeatrizSuárez Rivero, Edna Michelle2020-12-042020-12-042015-04https://hdl.handle.net/20.500.12371/9549“El presente trabajo denominado “Análisis de incidencia sobre los elementos de comunicación estratégica aplicables al mejoramiento de la competitividad de las PYMES en puebla – caso PYMES restaurantes calzada de Zavaleta –”, se presenta como resultado investigativo, que contribuye desde la academia a las esferas económicas y empresariales, en este caso de la ciudad de Puebla, en este orden de ideas se exploran los elementos que conforman la comunicación estratégica y se analiza la posición de cada uno de estos y su incidencia en la competitividad y el crecimiento empresarial de las PYMES restaurantes de la calzada de Zavaleta de Puebla, inicialmente el trabajo se enfoca en la proyección con la que se cuenta para conocer los elementos que en el entorno de las PYMES restaurantes de la calzada de Zavaleta, permiten o no el crecimiento de la misma, tratando aspectos fundamentales tales como el estudio, análisis, y la interpretación de los modelos existentes enfocados en la comunicación estratégica, en pequeñas y medianas empresas, y como estos elementos pueden contribuir a mejorar la competitividad en los restaurantes. La posibilidad de un plan de marketing de acuerdo con las características del sector, mostrando la vital importancia de las comunicaciones en los negocios y como se refleja la aplicación en la productividad”.pdfspaCIENCIAS SOCIALESCompetencia económicaComunicación en las organizacionesPequeñas y medianas empresas--México--PueblaComunicación en los negociosTesis de maestríaopenAccess