Torres Soto, RocíoZamora Islas, EdemiaCrisostomo Pineda, PaolaLópez Sánchez, Sergio2026-06-172026-06-172000https://hdl.handle.net/20.500.12371/33024Introducción: "Esta tesina, presentada por Paola Crisóstomo Pineda, Sergio López Sánchez y Edemia Zamora Islas ante la BUAP en el año 2000, examina el papel del aseguramiento de la calidad dentro de los sistemas de información y operaciones de la administración manufacturera. El trabajo argumenta que la evolución competitiva y las exigencias del mercado globalizado han transformado la gestión operativa en un activo estratégico indispensable para la supervivencia corporativa. Los autores destacan que la optimización de los procesos productivos, fundamentada en la satisfacción del cliente a través del equilibrio entre calidad, precio y servicio, constituye el eje central para la toma de decisiones eficaces dentro de las PyMEs del sector textil. A través de un enfoque sistemático y un método deductivo, el documento explora tanto los aspectos teóricos y metodológicos de los grandes exponentes de la calidad, como la estructura y el diagnóstico técnico-legal aplicados a un entorno fabril real en la región de Puebla-Tlaxcala. Concluye que la eficiencia de la administración moderna y el éxito de las organizaciones industriales dependen de la capacidad de auditar, controlar e interconectar sus flujos de trabajo de manera automatizada y estandarizada, evitando así el estancamiento institucional y asegurando una mejora continua sostenible".spaAdministración industrial--Sistemas productivos--Optimización de procesos en manufacturaInvestigación de campo--Técnicas de recolección de datos--Diseño de cuestionarios y entrevistas estructuradasSistemas de información--Seguridad de datos--Manejo de registros contables y operativos de manufacturaTesinarestrictedAccessLAE2000 Z3 M4