Martínez Morales, KarinaPérez Pérez, AugustoMéndez Ramírez, Francisco JavierMARTINEZ MORALES, KARINA; 472308MENDEZ RAMIREZ, FRANCISCO JAVIER; 265722Fernández Carrasco, Diego Esteban2021-11-052021-11-052021-02https://hdl.handle.net/20.500.12371/15019“Unos de los temas más importantes en el mundo industrial, que conlleva a tener mejores negociones, futuros proyectos, menos riesgos de seguridad en las empresas alrededor del mundo es “la calidad”. Y es que el principal objetivo de la calidad es conseguir la mayor excelencia en la fabricación de piezas o servicios que se prestan, con ello cumplir los requerimientos del cliente y garantizar que todos los procesos de una compañía u organización contribuyan en satisfacer sus necesidades. Si el cliente está satisfecho con su producto y con los estándares de calidad obtenidos, se genera un prestigio para la compañía y se garantiza el retorno de éste para sus futuras adquisiciones. En la industria automotriz la calidad toma una importancia de mayor rango ya que, un auto de mala calidad no solo afecta al proveedor sino también al consumidor final poniendo en riesgo su vida. La inquietud de la industria automotriz por mantener sus procesos controlados y la importancia de cumplir con las especificaciones que el cliente desea ha llevado a las empresas a recurrir a la implementación de técnicas o herramientas que les ayuden a mejorar sus procesos y de esta forma garantizar el cumplimiento en las especificaciones de sus productos”.pdfspaINGENIERÍA Y TECNOLOGÍAAutomóviles--Industria y comercio--Estudio de casosAdministración industrialControl de procesos industrialesControl de calidad--NormasSeis Sigma (Norma de control de calidad)Tesis de licenciaturaopenAccess