Bueno Arias, EnriqueGarcía Flores, Serafín2026-02-202026-02-201996-01https://hdl.handle.net/20.500.12371/31535Esta investigación subraya que la mercadotecnia es una disciplina fundamental para la supervivencia y crecimiento de cualquier empresa, ya sea de carácter público o privado. El objetivo central es identificar los factores que más afectan el comportamiento del consumidor en tres regiones estratégicas: la Mixteca, la Sierra Norte y la Ciudad de Puebla. Mediante un método deductivo y trabajo de campo, se analizan los procesos de compra de seis productos básicos en municipios como Hueytamalco e Ixcaquixtla. El estudio revela que las actividades realizadas antes y después de la adquisición son determinantes para entender la demanda tanto urbana como rural. No obstante, los autores señalan una limitante importante: la deficiente formación en mercadotecnia dentro de la currícula de Administración Pública de la época. Al profundizar en este conocimiento, el trabajo busca evitar la quiebra de organizaciones mediante una mejor conexión con el mercado. En conjunto, la tesis ofrece una perspectiva clara sobre cómo las necesidades de consumo varían según el entorno geográfico y social del estado. Finalmente, se resalta la urgencia de profesionalizar el análisis del consumidor para fortalecer el desarrollo económico institucional.spaDisciplina administrativa--Modernización gubernamental--Políticas institucionales--Mixteca--Sierra Norte--PueblaDesarrollo económico institucional--Planeación estratégica--Toma de decisiones--Crecimiento económicoFactores de consumo--Diferencias geográficas--Entorno social--Segmentación regionalTesis de licenciaturarestrictedAccessLAP1996 G3 A5