Ramírez Domínguez, María de JesúsMuñoz Velázquez, RebecaLuis Gatica, KathiaRAMIREZ DOMINGUEZ, MARIA DE JESUS; 478279Cruz Pérez, Marcos Erasto2021-12-022021-12-022021-10https://hdl.handle.net/20.500.12371/15354"El proyecto se desarrolló con el fin de proporcionar las herramientas necesarias, que permita la propuesta de mejora en el Sistema de Gestión Documental basado en la norma ISO 30301-2011, se identifica que en la Biblioteca no se cuenta con Normas y Reglamentos oficiales que regulen el desarrollo de actividades, documentos aprobados para la recolección de la información generada en cada área, no se tienen instrucciones de trabajo que ayuden de forma eficiente el desempeño de los colaboradores y evitar o eliminar retrabajos y uso innecesario de recurso. Este trabajo ayudará a poder personalizar toda la información que se genera de manera interna en cada área de la Biblioteca Histórica, e identificar de manera ágil y efectiva la información externa que se genera por la actividad primordial que es la investigación. De tal forma que el objetivo del trabajo es: conocer y desarrollar el Sistema de Gestión Documental a través de la Norma ISO 30301-2011 e implementarlo en la Biblioteca Histórica, con el fin de mejorar significativamente el tiempo al desarrollar las actividades por área y eficientizar el desempeño de los colaboradores y así lograr la Certificación".pdfspaCIENCIAS SOCIALESAdministración de bibliotecasArchivos--AdministraciónBibliotecas--Control de calidadBibliotecas--ManualesControl de calidadDocumentación--NormasTesis de maestríaopenAccess