Hernández Huerta, Lorenzo AlbertoTepox Paleta, Horacio2020-08-072020-08-072014-11https://hdl.handle.net/20.500.12371/7105"La importancia de contar con una certificación radica en que las compañías necesitan lograr sus fines haciendo un uso eficaz y eficiente de los recursos o medios, los que incluyen; estructuras organizacionales, planificaciones, procedimientos, responsabilidades, recursos y procesos. Lo anterior, también se encuentra en la imperiosa necesidad de ser competitivos y generar continuamente espacios en el mercado para permanecer y eventualmente crecer. Esta investigación está basada en la elaboración de un diagnostico situacional de la empresa SYSEIG S.A. de C.V. en el proceso de inspección y selección de material fuera de especificación, para evaluar si cuenta con las condiciones necesarias para la certificación con fundamento en la norma ISO 9001:2008, además de identificar todas aquellas áreas de oportunidad que ya estén en condiciones de iniciar el desarrollo de las evidencias y preparar a aquellas áreas débiles que pueden afecta la preparación de la certificación."spaCIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICASPequeñas y medianas empresas--MéxicoControl de calidad--NormasAdministración de calidad total--Estudio de casosGarantía de calidad--NormasISO 9001--NormasTesis de maestríaAdministración de la producción--Control de calidadopenAccess