Palacios Benítez, DavidPalacios Benítez, Maía del CarmenSánchez Encinas, María Yeni2025-09-292025-09-292008https://hdl.handle.net/20.500.12371/29515Debido al crecimiento acelerado de la industria farmacéutica en México y a la alta exigencia del entorno competitivo, es fundamental asegurar la calidad en todos los procesos, especialmente por tratarse de productos destinados al consumo humano. Empresas como Janssen-Cilag México destacan por su enfoque en la innovación, la mejora continua y la excelencia organizacional. Uno de los retos clave dentro de esta industria es garantizar la disponibilidad oportuna del material de empaque, esencial para continuar con la producción. Por ello, se realizó un estudio orientado a reducir los tiempos de entrega de estos materiales al área de inspección, identificando puntos críticos y áreas de oportunidad que permitan optimizar la eficiencia del proceso productivo.spaIndustria farmacéutica—Farmacia y materia médica—Control de calidad—Producción—Optimización.Gestión de la producción—Gestión de operaciones—Control de sistemas de producción—Control de la producción.Mejora continua—Excelencia organizacional—Optimización de procesos—Reducción de tiempos—Eficiencia.Aplicación de la metodología seis sigma para optimizar el proceso de entrega de material de empaque al área de inspección de materiales en la industria farmacéutica.Tesis de licenciaturarestrictedAccessIQ2008 S3 A6