Ortiz Luviano, RafaelAlvarez Camarillo, Elvia Arisbeth2025-12-032025-12-032001https://hdl.handle.net/20.500.12371/30691Las organizaciones, sin importar su tamaño o naturaleza, dependen principalmente del esfuerzo humano para poder funcionar, ya que las personas son el recurso más valioso dentro de cualquier entidad. A pesar de ello, en muchos casos se da prioridad a otros aspectos como la capacitación o la seguridad, dejando en segundo plano la selección de personal. Esto genera que se cubran vacantes de manera apresurada, sin un conocimiento profundo del candidato, lo que puede afectar el desempeño y el logro de objetivos. La selección de personal representa un proceso esencial que, aunque ha evolucionado con diversos métodos y herramientas, sigue siendo imperfecto para predecir con certeza el rendimiento laboral de los aspirantes. No obstante, constituye la base para integrar talento adecuado y garantizar la competitividad de la empresa. En la actualidad existen programas que apoyan la evaluación de candidatos, aunque el método tradicional conserva importancia al permitir contacto directo y una mejor apreciación de sus capacidades y actitudes. La eficiencia en este proceso impacta directamente en la calidad del capital humano, considerado el activo más importante de toda organización. Analizar el proceso de selección permite comprender cómo influye en la productividad, el desarrollo organizacional y la satisfacción de los trabajadores. También ayuda a identificar técnicas más efectivas que se adapten a las necesidades de cada empresa. En este sentido, se destaca la relevancia de estudiar cómo se aplica la selección en compañías de sectores específicos, observando sus métodos, estructura y resultados. Con ello se busca perfeccionar prácticas que fortalezcan tanto la gestión de recursos humanos como el crecimiento de la organización en un entorno competitivo.spaRecursos humanos—Selección y contratación—Métodos de evaluación—Capacidades y actitudes—Empresas de transporte—Estrella Roja—Puebla—México.Administración—Gestión laboral—Métodos de reclutamiento—Desarrollo organizacional—Impacto en productividad—Sector autobuses.Evaluación de personal—Toma de decisiones—Eficiencia organizacional—Organizaciones de transporte.TesinarestrictedAccessLAE2001 A4 S4