Modelo de inteligencia de negocios para el manejo de indicadores de desempeño (KPI) en ventas basado en ingeniería de software

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"El objetivo del presente trabajo de tesis es la creación de un método para la definición de KPI’s con base en objetivos de mejoramiento, en el cual se establece la relación explicita entre objetivos e indicadores empleando ingeniería de software."
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INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA, Productividad industrial--Medición, Sistemas de Información Gerencial, Inteligencia de negocios, Administración de ventas--Procesamiento de datos, Software de aplicación
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