Browsing by Author "Aquino Corte, Genaro"

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Trabajo terminal, especialidad
    Satisfacción percibida por los derechohabientes y sus familiares pertenecientes a la Unidad de Medicina Familiar número 6 que acudieron a consulta de urgencias de la Unidad Médica de Alta Especialidad Hospital de Traumatología y Ortopedia
    (2018-02) Aquino Corte, Genaro; MONTIEL JARQUIN, ALVARO JOSE; 256307; SOTOMAYOR TAPIA, JAVIER; 794287
    “El presente trabajo de investigación se realizó en una población fuente de 37243 adultos pertenecientes a la U.M.F No. 6 del I.M.S.S en la ciudad de Puebla, se eligió una muestra no probabilística de 300 pacientes con sus familiares los cuales acudieron a solicitar consulta al servicio de urgencias del hospital de traumatología y ortopedia del instituto mexicano del seguro social. Con base en diversos artículos de investigación realizados en los últimos 5 años hemos observado que la calidad de la atención del derechohabiente en el IMSS es de mucha importancia, ya que nos facilita un buen apego a tratamiento otorgado y menor costo en gastos de recuperación de su salud y complicaciones, esta situación nos lleva a investigar cuales son nuestras fortalezas y debilidades en cuanto a la atención del derechohabiente se refiere. Se observó en los pacientes, una mayor satisfacción de la calidad, en el género femenino, en pacientes que se refirieron con pareja, con escolaridad media alta, y económicamente activos. En relación a la muestra de familiares tuvimos una mayor percepción de la satisfacción de la calidad, en el género femenino, en pacientes que se refirieron sin pareja, con escolaridad media alta, y económicamente inactivos”.