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Browsing by Author "Arroyo Granillo, Isidro"
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Tesis de maestría Análisis de la comunicación estratégica con enfoque de institución inteligente: El caso de la biblioteca central universitaria de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2014-04-04) Jiménez Huerta, Pilar Carina; Arroyo Granillo, Isidro"El presente trabajo de investigación, analiza la comunicación estratégica con enfoque de institución inteligente, con un caso de estudio, es así que se optó por la Biblioteca Central Universitaria de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP); derivado de que la comunicación estratégica se convierte en una parte medular para el cumplimiento de sus objetivos y metas, entendida ésta como un sistema de comunicación organizacional eficaz, que posee un conjunto de elementos coordinados para cumplir una función; y su coordinación se lleva a cabo por personas que comparten información entre sí, de forma clara, oportuna, veraz, suficiente, objetiva y estratégica para efecto de generar impacto en el desempeño, logro de objetivos y sobre todo, en la toma de decisiones directivas, en cualquier tiempo que sea requerida para solucionar o prever problemas previa investigación dentro de la institución en la obtención de información; con ello se le otorga el enfoque de institución inteligente, la cual es la que mejor se adapta a esta sociedad del conocimiento del siglo XXI para enfrentar ambientes dinámicos."