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Browsing by Author "Celis Flores, Luz del Carmen"

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    Tesis de maestría
    Relación del clima organizacional y la satisfacción laboral en Glocal Soluciones
    (2015-11) Celis Flores, Luz del Carmen; VERA MUNOZ, MARIA ANTONIETA MONSERRAT; 240697
    “El Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral generalmente se asumen como factores que inciden sobre el desempeño laboral de las empresas. Está investigación presenta el diagnóstico del Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral de la empresa Glocal Soluciones. La muestra del presente trabajo estuvo compuesta por 14 trabajadores. Para diagnosticar el Clima Organizacional se aplicó un cuestionario “Modelo Organizacional de Seis Casillas de Weisbord” propuesto en el año de 1976, compuesto por 31 ítems correspondiente a 6 variables estructurado tipo escala de Likert. Para medir la Satisfacción Laboral utilizo el instrumento de JSS de Spector propuesto en el año 1985, que consta de 36 reactivos considerándose 9 variables. Entre los resultados encontrados, tenemos que, con respecto al Clima Organizacional sobre la Satisfacción Laboral, existe la correlación positiva entre las variables, las más representativas son el Liderazgo, la Supervisión, los Compañeros de trabajo. Lo que se resalta de esta investigación es que el personal no cuenta con un óptimo Clima Organizacional, por lo que se trata de concientizar a los directivos a utilizar las diferentes técnicas para elevar la calidad de vida de los trabajadores y la productividad dentro de la empresa”.
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