Browsing by Author "Hernández Hernández, Juan Carlos"

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  • Tesina
    Calidad en los servicios públicos municipales como parte fundamental del desarrollo económico y social del municipio de Molcoxac del Estado de Puebla
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2001) González Cordero, Silvia; Hernández Hernández, Juan Carlos; Pérez Mejía, Jorge
    Se define al servicio público como una herramienta de bienestar social y se argumenta que los ayuntamientos necesitan mayor autonomía y participación ciudadana para gestionar demandas de forma eficaz. Se busca fortalecer el federalismo mediante una estructura administrativa responsable que supervise y evalúe sus resultados. Fundamenta estas ideas en el Artículo 115 Constitucional y la Ley Orgánica Municipal de Puebla, los cuales otorgan al municipio personalidad jurídica para gestionar servicios clave (agua, alumbrado, seguridad). Finalmente, destaca la Planeación Estratégica y la visión de sistemas como herramientas necesarias para que el gobierno local cumpla con su misión y mejore continuamente.