Browsing by Author "Mastranzo Sabinal, Imelda"

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    Tesis
    Previsión o control del Síndrome de Burnout laboral
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2016-06) Mastranzo Sabinal, Imelda; Mastranzo Sabinal, Imelda;*CA1233419; FERNANDEZ RUIZ, SILVESTRE; 387545
    "El principal interés para realizar esta investigación es dar a conocer las características y efectos del Síndrome de Burnout (SB), así como la manera en la que impacta en el aspecto laboral, para ello se llevó a cabo una recopilación sobre las principales causas, manifestaciones y consecuencias del estrés y el mobbing (acoso) ya que son problemas que anteceden al desgaste laboral, con la finalidad de prevenir o controlar el síndrome en las personas propensas que lo padecen o puedan padecer. Las organizaciones se ven afectadas directamente en la productividad ya que el personal que lo padece puede ser de cualquier nivel jerárquico dentro de la empresa, siempre y cuando la jornada laboral le origina mucho estrés, que se presenta con agotamiento físico, falta de motivación ante el trabajo y la mala comunicación que genera dificultades en las relaciones interpersonales. La presente investigación es de tipo documental, con un enfoque descriptivo y cualitativo, por la metodología que se está empleando. El SB es la causa principal en la disminución de la productividad, el ausentismo entre otros, reflejándose de manera importante en la salud por lo que se realiza una propuesta relacionada con la forma de evaluar a los empleados para detectar este problema y realizar estrategias que prevenga o controle el síndrome."