Browsing by Author "Vallejo Pineda, Rafael Antonio"

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  • Tesina
    Optimización del proceso de capacitación y adiestramiento en la Subdelegación de Protección al Salario de la Delegación Estatal del ISSSTE en Puebla
    (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995-12) Vallejo Pineda, Rafael Antonio; Hernández Castell, Rocío
    Esta investigación es aplicable a la Subdelegación de Protección al Salario de la Delegación Estatal del ISSSTE en Puebla; dirigida a los elementos humanos que laboran en este centro de trabajo, en los ámbitos de dirección y en los puestos jerárquicamente subordinados, ya que estos consecuentemente requerirán procesos de capacitación y adiestramiento. Al finalizar la investigación se contará con sólidos elementos científicos que permitan optimizar el proceso de capacitación y adiestramiento de los recursos humanos en la Subdelegación de Protección al Salario de la Delegación Estatal del ISSSTE en Puebla; generándose a la vez alternativas viables para la toma de decisiones en materia de capacitación y adiestramiento, en beneficio del personal adscrito a esta Subdelegación. Por lo que corresponde al contenido central de la tesis, se describen los siguientes capítulos. El primer capítulo lo integran tres apartados: en el primero se expone el significado de la capacitación y adiestramiento desde sus raíces etimológicas hasta sus definiciones y puntos de vista hechos por especialistas en el ramo. El Capítulo Dos constituye la base legal de la capacitación y el adiestramiento, donde realizo un análisis tomando como punto de referencia la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y otras leyes adicionales que las sustentan. Con relación a la segunda parte, titulada "Optimización del Proceso de Capacitación y Adiestramiento en la Subdelegación de Protección al Salario de la Delegación Estatal del ISSSTE en Puebla", está integrada en dos capítulos: En el capítulo tres abordó de manera detallada el análisis sobre el objeto de estudio que nos ocupa en esta investigación: la Subdelegación de Protección al Salario, presentando sus antecedentes históricos, su estructura orgánica y las principales funciones que desarrolla. Más adelante, realizo el diagnóstico de necesidades de capacitación de la Subdelegación. El capítulo cuatro contiene, en primera instancia, la situación ideal que debe prevalecer en la Subdelegación de Protección al Salario. Cabe hacer mención que las citas y notas bibliográficas consultadas para la realización de esta investigación se presentan al final de cada uno de los capítulos que integran este trabajo.