Satisfacción en la atención de derechohabientes de la Unidad de Medicina Familiar no. 2, de Puebla durante 2016-2017

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorMéndez Fernández, Elizabeth
dc.contributorMéndez Martínez, Socorro
dc.contributorRivera Martínez, Verónica
dc.contributor.advisorMENDEZ MARTINEZ, SOCORRO; 324740
dc.contributor.authorPuón Morales, Rocael
dc.date.accessioned2021-02-24T16:27:37Z
dc.date.available2021-02-24T16:27:37Z
dc.date.issued2020-02
dc.description.abstract"Calificar la satisfacción del usuario respecto a la atención prestada es igual de importante para lograr una atención de calidad como las competencias técnicas del personal sanitario. En México, el grado de satisfacción en la atención brindada al derechohabiente oscila entre un 77 a 81.2%. Determinar el grado de satisfacción en la atención de derechohabientes de la unidad de medicina familiar no. 2, de Puebla, durante 2016-2017. Estudio de tipoambispectivo, observacional, transversal, descriptivo; realizado en derechohabientes mayores de 18 años, aplicando la “Encuesta Nacional de Satisfacción a Derechohabientes Usuarios de Unidades Médicas de Primer Nivel de Atención del IMSS. Para el análisis de datos se utilizó SPSS versión 22."es_MX
dc.folio20200817090210-3560-Tes_MX
dc.formatpdfes_MX
dc.identificator3es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/11322
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator217650069es_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationMEDICINA Y CIENCIAS DE LA SALUDes_MX
dc.subject.lccSatisfacción del pacientees_MX
dc.subject.lccAtención médica--Control de calidades_MX
dc.subject.lccMédico y pacientees_MX
dc.subject.lccSalud pública--Evaluaciónes_MX
dc.subject.lccComunicación en medicinaes_MX
dc.thesis.careerEspecialidad en Medicina Familiares_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ciencias Naturales y de la Saludes_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Medicinaes_MX
dc.titleSatisfacción en la atención de derechohabientes de la Unidad de Medicina Familiar no. 2, de Puebla durante 2016-2017es_MX
dc.typeTrabajo terminal, especialidades_MX
dc.type.conacytacademicSpecializationes_MX
dc.type.degreeEspecialidades_MX
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