Elaboración de un manual de calidad para la acreditación de un laboratorio de análisis de agua
Date
2000
Authors
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Publisher
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
“Actualmente es un hecho que toda industria de procesos o servicios que aspiren a permanecer como empresa competitiva en los diferentes mercados, deberá hacerlo teniendo como base un sistema de calidad, sistema que deberá ser ágil y teniendo como principio la mejora continua. Este trabajo persigue establecer las bases de un sistema de calidad para un laboratorio de análisis de aguas, el cual estará sustentado en el manual de calidad. En el laboratorio de análisis de aguas PINOAS S.A. C.V., se analiza las muestras provenientes de las plantas Toluca I y II así como A-I, las cuales son plantas de tratamiento de aguas residuales domesticas con un tratamiento biológico; de manera provisional se trabaja también con las Planta de C-I que cuenta con el mismo tratamiento. Este trabajo proporciona la base del Sistema de Calidad con el que ha de trabajar la organización, si este Manual de Calidad es adecuado y congruente con los demás elementos del Sistema, la Calidad será una realidad.”