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Tesina Evolución y dimensiones de la política exterior de México y su relación con la organización de las Naciones Unidas(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Pérez Jiménez, Migda; Alfonsin Pym, EnriquetaIntroducción: "Esta tesina, titulada "Evolución y Dimensiones de la Política Exterior de México y su relación con la Organización de las Naciones Unidas", presentada en la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, analiza la trayectoria diplomática de México en el ámbito multilateral entre 1919 y 1995. El trabajo sostiene que la activa y coherente participación de México en foros internacionales demuestra una capacidad técnica y profesional excepcional para gestionar la política exterior dentro del marco de la administración pública. El estudio se estructura en cuatro capítulos: el primero vincula la política exterior con la administración pública; el segundo establece el Derecho Internacional como marco normativo; el tercero examina los antecedentes y la obra de la Sociedad de Naciones; y el cuarto se centra en la estructura, propósitos y retos contemporáneos de la ONU. El texto destaca la vocación pacifista de México y su inteligencia diplomática para proponer iniciativas que han contribuido al orden económico internacional. El objetivo central es demostrar cómo la política exterior mexicana ha evolucionado y se ha adaptado a las necesidades de un nuevo orden internacional, manteniendo su fuerza moderadora ante los desafíos globales".Tesis de licenciatura Evaluación de la planeación estratégica de la gerencia del aseguramiento de la calidad de la industria automotriz Working(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Pérez Leonardo, IgnacioIntroducción: "Ésta tesis analiza la implementación de modelos de gestión administrativa en el sector industrial. El objetivo central es diagnosticar la situación actual de la gerencia de calidad para detectar problemas operativos y proponer soluciones estratégicas mediante un enfoque de sistemas. La obra se estructura en cuatro capítulos: inicia con la fundamentación teórica de la planeación (características y limitaciones); continúa con el análisis de los elementos que integran la planeación estratégica como un sistema; describe las características específicas de la empresa objeto de estudio; y concluye con la evaluación técnica del modelo vigente. La metodología empleada combina la investigación documental con el trabajo de campo, utilizando entrevistas y cuestionarios aplicados al personal para recopilar datos primarios. El estudio destaca la importancia de la deducción científica —pasando de lo general a lo particular— para optimizar los procesos de aseguramiento de calidad en una organización de alta dirección dentro del complejo entorno automotriz".Tesina Evaluación de las políticas públicas aplicadas por el gobierno municipal (Ayuntamiento de Puebla) durante la gestión 1991-1993(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Pérez González, Dora Flavia; Mirón Terrón, LuisIntroducción: "Esta tesina analiza el desempeño administrativo y social de la capital poblana en dicho trienio. La autora sostiene que la función básica de los ayuntamientos es generar servicios públicos y promover el desarrollo integral, lo cual exige una planeación estratégica y una asignación eficiente de recursos humanos, financieros y tecnológicos. El trabajo se divide en cuatro capítulos principales: inicia con conceptos básicos del Ayuntamiento como órgano de gobierno; continúa con la importancia de formular políticas públicas con participación comunitaria; presenta el marco jurídico de la acción municipal (incluyendo la Constitución y la Ley Orgánica Municipal); y finaliza con un análisis detallado de los informes anuales de gestión del periodo citado. La investigación concluye que el éxito de la administración pública local depende de la capacidad de transformar el sentimiento de lealtad ciudadana en hechos concretos que satisfagan las necesidades inmediatas de la población, subrayando que la participación conjunta de los tres niveles de gobierno es la fuerza necesaria para vencer los retos del desarrollo municipal".Tesis de licenciatura Manual de capacitación aplicado al departamento de personal del complejo petroquímico Independencia, PEMEX(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Pérez Barrera, Angela; Monterd Corona, José Leobardo; Burgos Morales, Felipe; Andrade Sánchez, Sandra LilianaIntroducción: "La presente tesis aborda la carencia de instrumentos normativos y manuales técnicos en dicha unidad organizacional. La autora, Angela Pérez Barrera, propone la creación de un manual de capacitación diseñado para facilitar la integración de trabajadores de nuevo ingreso y profesionalizar al personal existente. El estudio se estructura en seis capítulos que recorren desde las generalidades de la industria petrolera en México hasta la elaboración práctica del manual. Se analiza la adaptación de la administración pública paraestatal a las exigencias empresariales y se destaca la importancia de la inducción como un proceso de enseñanza-aprendizaje continuo. Mediante investigación documental y de campo —incluyendo entrevistas en el complejo—, la obra busca dotar al departamento de una herramienta de consulta que eleve la eficiencia, seguridad y productividad. En última instancia, el trabajo se presenta como una contribución desde la administración pública para mejorar el desempeño de una de las empresas estatales más emblemáticas del país".Tesis de licenciatura Municipios prioritarios y planes de desarrollo municipal(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Pérez Cruz, Ismael; Fuentes Ramírez, CelsoIntroducción: "La obra define la planeación como un medio racional indispensable para eliminar la incertidumbre y establecer metas claras en los ámbitos económico, social y político de un municipio. El plan se estructura en capítulos que abarcan desde el marco de referencia regional y geográfico hasta diagnósticos detallados sobre población, marginación, empleo e ingreso. Se pone un énfasis particular en la infraestructura social, analizando servicios básicos como agua potable, drenaje, electrificación, salud y educación para combatir los rezagos existentes. Más que un simple requisito legal, este documento se propone como una herramienta de administración pública que permite al Ayuntamiento prever necesidades, optimizar el uso de recursos disponibles y mejorar la calidad de vida de los habitantes de Tepango de Rodríguez mediante estrategias y líneas de acción coordinadas a corto, mediano y largo plazo".Tesina Programas computacionales para la simplificación del proceso contable(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Penagos Ruíz, Hilda de Jesús; Rojas Vázquez, Francisco JavierIntroducción: "Esta tesina analiza el impacto de las herramientas tecnológicas en la eficiencia de las áreas financieras y administrativas de las empresas. El trabajo parte de la premisa de que los avances en la ciencia y la tecnología han hecho indispensable la integración de sistemas digitales para optimizar el manejo de información contable y administrativa. La autora subraya que la contabilidad y la administración son actividades humanas fundamentales que requieren de precisión; en este contexto, la computadora surge como un soporte vital que permite coordinar esfuerzos individuales y realizar en segundos tareas que anteriormente tomaban días o incluso años. El documento destaca bondades del uso de software especializado como la eficacia, la mejora en la presentación de datos y la capacidad de memoria. Finalmente, el trabajo se propone como una guía introductoria basada en la experiencia profesional, reconociendo que la rápida evolución del campo de la computación exige una actualización constante por parte de los profesionales para lograr una toma de decisiones más racional y óptima dentro de cualquier organización".Tesina Los servicios de apoyo al micro, pequeño y mediano empresario, ofertados por las camaras y asociaciones patronales(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Pérez Bravo, Gilberto; Ríos Fuentes, María TeresaIntroducción: "La tesina analiza la función y naturaleza jurídica de las cámaras de comercio en el contexto mexicano. El autor destaca que estas instituciones, aunque son entes públicos autónomos con personalidad jurídica propia, desempeñan una actividad de servicio público orientada a satisfacer necesidades colectivas de interés general, colaborando estrechamente con el gobierno en funciones administrativas. El trabajo explora la evolución histórica de las cámaras desde sus antecedentes en el siglo XVIII hasta su regulación moderna sustentada en los artículos 5° y 9° de la Constitución Mexicana. La investigación enfatiza la distinción entre lo público y lo privado, señalando que las cámaras se orientan a los intereses generales confiados por la ley, actuando como órganos de consulta. Finalmente, el estudio evalúa los servicios y beneficios que estas organizaciones otorgan a industriales y comerciantes para fomentar la recuperación económica y el fortalecimiento del sector micro, pequeño y mediano (MIPYMES)".Tesina Evolución y dimensiones de la políticas exterior en México en materia de desarme(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Avilés Reyes, Lilia Graciela; Alfonsín Pym, EnriquetaLa problemática del desarme como una amenaza para la supervivencia humana, especialmente a partir de la aparición de las armas nucleares. Se analiza cómo la carrera armamentista beneficia a los países poseedores de armas y perjudica a los no poseedores, así como los esfuerzos internacionales para prevenir, reducir y eliminar los armamentos mediante tratados y convenios, destacando la participación de México en el Tratado de Tlatelolco y en los foros de la ONU. El trabajo sostiene que muchos problemas internacionales, como el hambre, el narcotráfico y las violaciones a los derechos humanos, están vinculados a la carrera armamentista, y que el desarme representa un problema de control más que de prohibición. La investigación, ubicada en el periodo 1917-1995, demuestra que la política exterior de México ha sido activa en materia de desarme, promoviendo la paz, la cooperación y la seguridad mundial. La tesina se estructura en cuatro capítulos: el primero analiza el origen y fin de la Guerra Fría; el segundo estudia la evolución de la política exterior mexicana; el tercero aborda el derecho internacional como marco de las relaciones exteriores; y el cuarto desarrolla el tema del desarme, su conceptualización, antecedentes y la participación de la ONU y de México en este ámbito.Tesis de licenciatura Simplificación y comunicación administrativa de los créditos y multas no localizados de la sria. de finanzas(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Pérez Sánchez, ColumbaIntroducción: "Esta tesis aborda la problemática operativa de la recaudación fiscal en el Estado de Puebla. La autora identifica que la Secretaría de Finanzas enfrenta dificultades significativas para hacer efectivos créditos y multas cuando los contribuyentes no son localizados en sus domicilios registrados. El texto describe el proceso de ejecución administrativa, que va desde la notificación inicial hasta la facultad de embargo y remate de bienes en caso de persistir la negligencia del contribuyente. El núcleo de la investigación propone que la simplificación administrativa y una mejor comunicación entre las dependencias de gobierno son fundamentales para agilizar los trámites de localización de domicilios y bienes. Al modernizar los procedimientos y el uso de conocimientos técnicos en la Sección de Control de Créditos no Localizados, se busca lograr una mayor eficacia y eficiencia en el control de los ingresos públicos. El trabajo concluye que estas mejoras no solo benefician el erario público, sino que brindan mayor certeza jurídica a notificadores, ejecutores e interventores en su ejercicio profesional".Tesis de licenciatura La intervención bancaria como instrumento fiscalizador y regulador de la actividad financiera en México(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Azcarate García, César; Del Razo Lazcano, Luis I.La estrecha relación entre dinero y poder, destacando cómo la falta de una regulación efectiva ha permitido abusos por parte de instituciones de crédito. La investigación expone prácticas como la usura, el uso de contratos con lenguaje técnico que confunde a los usuarios y la imposición de altas tasas de interés, lo que perjudica principalmente a personas con poca información y necesidad urgente de recursos. Asimismo, se señala que algunas instituciones otorgan créditos sin realizar adecuadamente los estudios socioeconómicos y garantías que exige la ley, e incluso practican autopréstamos en beneficio de sus propios dueños o socios. Esto evidencia la ineficacia de la supervisión y aplicación de las leyes por parte de las autoridades reguladoras, que en muchos casos no protegen al usuario. Finalmente, se mencionan las alternativas legales para corregir estos abusos, como la supervisión e intervención administrativa, aunque se reconoce que su aplicación ha sido insuficiente y tardía. Esta situación resulta especialmente preocupante ante la expansión del sistema financiero, la privatización, la llegada de instituciones extranjeras y el rápido enriquecimiento de ciertos grupos financieros sin un control adecuadoTesina Relación de egresados - facultad 1980 - 1987(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1997) Austria Melo, Humberto; Mateo Chino, MauricioLa educación ha sido un factor clave en las transformaciones sociales y que, ante los cambios actuales en México, resulta indispensable fortalecerla pese a los avances logrados y los retos pendientes. En este contexto, se resalta el papel de la universidad en la formación de profesionales y en la innovación educativa. La investigación tiene como objetivo analizar la relación entre la formación académica y la inserción laboral de los egresados, determinando su número, condición académica, nivel ocupacional y funciones desempeñadas en relación con sus estudios. Asimismo, busca identificar las necesidades del sector empresarial y los criterios de los empleadores para la contratación de egresados. El estudio se centra en los egresados de la Facultad de Administración durante el periodo 1980-1987 y se estructura en tres capítulos: el primero aborda aspectos generales de la educación y la metodología; el segundo presenta los resultados mediante gráficas; y el tercero analiza e interrelaciona los datos más relevantes sobre la situación laboral de los egresados.Tesina "Ventajas que ofrece al ahorrador poblano las cajas de ahorro o populares"(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1997) Ávila Ramírez, Roberto; Ríos Ponce, GodofredoEl texto examina las desigualdades sociales y económicas históricas, atribuidas al colonialismo, al sistema económico orientado al lucro, a la concentración del poder y a la imposición de modelos industriales que desplazan formas de vida tradicionales. Ante este contexto, se propone el cooperativismo como una alternativa para promover una economía más justa, participativa y orientada al bienestar social. Se destaca el papel de las Cajas Populares o de Ahorro como un medio accesible para fomentar el ahorro, facilitar el acceso al crédito y educar a los sectores más necesitados en prácticas cooperativas, evitando el endeudamiento excesivo. El trabajo se estructura en tres capítulos: el primero analiza el Sistema Financiero Mexicano; el segundo, el marco jurídico de las Cajas de Ahorro; y el tercero, sus antecedentes, características y servicios. Finalmente, se concluye que las Cajas Populares son una opción viable para integrar a sectores excluidos del sistema financiero tradicional.Tesina Instrumentos y mecanismos de información (Propuesta de creación de un departamento de información y difusión)(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Pinzón Andrade, Jesús Fernando; Oroza Pérez, Juan JoséIntroducción: "Esta tesina analiza el Programa de Desarrollo Regional Angelópolis (Prodera) como herramienta de crecimiento en el estado de Puebla. El autor identifica una falla crítica en la ejecución de este ambicioso proyecto: la falta de una difusión adecuada y sistemática de sus acciones. Esta carencia informativa ha provocado que el impacto del programa sea desconocido en su dimensión real por los habitantes de los 14 municipios conurbanos que lo integran, generando dudas y oposiciones. El trabajo propone la creación formal de un departamento de Información y difusión que centralice y proyecte los avances de Angelópolis de manera integral en todos los municipios involucrados, evitando que la información se concentre únicamente en la capital poblana. A través de un análisis del marco jurídico y administrativo de la planeación estatal, la investigación busca optimizar la comunicación gubernamental para legitimar el desarrollo regional y abatir los desequilibrios de marginación en la entidad".Tesis de licenciatura "El análisis financiero apoyado en computadora"(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Barias Marquéz, Corvy Enrique; Rojas Vázquez, Francisco JavierEl rápido desarrollo de las telecomunicaciones y su convergencia con la computación, destacando a la computadora como una herramienta esencial para almacenar, procesar y transmitir información de manera eficiente. Esta integración ha transformado ámbitos como los negocios, la comunicación y la economía, siendo Internet el principal ejemplo de esta evolución tecnológica. Se resalta la importancia del uso de la informática en el sector empresarial, especialmente en las pequeñas y medianas empresas, para mejorar la productividad, la toma de decisiones y la competitividad. Como ejemplo, se presenta el software ManagePro 2.1, una herramienta de administración diseñada para apoyar la planeación, el control de metas, el manejo de personal y el seguimiento del desempeño mediante reportes, calendarios e indicadores visuales. El texto subraya que, pese a los problemas económicos existentes, la adopción de tecnologías informáticas es indispensable para evitar una caída mayor en la productividad. En este contexto, se menciona el impulso del gobierno a través de programas como la Alianza para la Recuperación Económica (APRE), orientados a fomentar el uso de tecnologías informáticas en las micro, pequeñas y medianas empresas. Finalmente, se plantean objetivos, estrategias y recomendaciones para optimizar el uso de la informática, enfatizando la capacitación como factor clave para reducir costos, aprovechar mejor la tecnología y fortalecer la competitividad de la planta productiva nacional.Tesina Apoyos institucionales para adoptar acciones asociativas de las empresas(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Badillo Cortes, Esther; Rodríguez Valencia, JoaquínDestaca la necesidad de que México impulse un crecimiento económico sostenido para generar empleo y mejorar el bienestar social, lo cual exige una planta productiva moderna y competitiva. Esta competitividad no puede depender únicamente de bajos costos o del esfuerzo aislado de las empresas, sino de la coordinación entre el Estado, las instituciones y el sector productivo mediante políticas públicas eficaces. El trabajo tiene como objetivo dar a conocer los apoyos institucionales que el gobierno estatal ofrece a la micro, pequeña y mediana empresa para fomentar el desarrollo y la creación de modelos de asociacionismo empresarial. En un primer apartado se analiza la conceptualización y clasificación de las PYMES, así como la importancia de la competencia y la cooperación. Posteriormente se estudia el asociacionismo empresarial, sus conceptos, tipos y modelos, y se presentan los apoyos existentes brindados por instituciones públicas estatales. Finalmente, se realiza un análisis con conclusiones y recomendaciones orientadas a fortalecer el fomento de figuras asociativas y productivas por parte del Estado.Tesina El impacto tributario en la nómina de la empresa denominada "Impresos Arco Iris"(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Barragán Ramos, Guillermina; Rosas Martínez, GuillermoAnte el contexto actual, las empresas necesitan reducir gastos sin incumplir las disposiciones fiscales, por lo que resulta fundamental conocer el costo real de los salarios y las contribuciones laborales que estos generan. Además del sueldo contratado, los empleadores deben cubrir diversos impuestos y prestaciones como ISR, IMSS, SAR, INFONAVIT, participación de utilidades, indemnizaciones, vacaciones y prima vacacional, los cuales impactan directamente en la liquidez de la empresa. El texto destaca la importancia de dominar las técnicas para calcular correctamente estas contribuciones y descuentos conforme a la legislación vigente, lo que permite una adecuada planeación financiera y evita errores u omisiones que pueden derivar en problemas fiscales. A través del análisis y ejemplos, se subraya que una correcta planeación y el conocimiento de las obligaciones obrero-patronales ayudan a cumplir exitosamente con la ley. Finalmente, se señala que la actualización constante del personal administrativo es clave para enfrentar los cambios en las disposiciones fiscales, ya que un manejo adecuado de estas obligaciones puede marcar la diferencia entre una operación empresarial estable o conflictos con las autoridades fiscales.Tesina "El administrador en las notarías públicas"(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Banda Velázquez, Claudia; Mateo Chino, MauricioEl trabajo surge del interés por analizar el papel del administrador en las notarías públicas y su relación con el funcionamiento de estas dependencias, con el propósito de comprender cómo un mejor desempeño administrativo contribuye a una aplicación adecuada de los procesos notariales y a la satisfacción de las necesidades sociales. Para ello, se estudian las características, funciones y finalidades de las notarías, así como el rol del administrador dentro de ellas. La investigación aborda la evolución histórica del desempeño de los administradores y su comportamiento profesional, enfocándose particularmente en su participación dentro de las notarías públicas, su organización, dirección y componentes. El estudio busca aportar información relevante tanto para la formación de profesionistas de calidad como para la solución de problemáticas sociales. El trabajo se estructura en tres capítulos: el primero analiza el desarrollo teórico de la administración y la metodología utilizada; el segundo se centra en el notario y su desempeño en las notarías públicas; y el tercero presenta los datos obtenidos mediante cuadros y gráficas, que permiten comprender con mayor precisión la función del administrador en estas instituciones.Tesis de licenciatura Las artesanías como producto turístico en el estado de Puebla(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Sánchez Angel, Luis Eduardo; Oroza Pérez, Juan JoséIntroducción: "El presente trabajo analiza el potencial del sector artesanal como un motor estratégico para el desarrollo económico y el equilibrio regional. El autor argumenta que, a pesar de los atractivos naturales y culturales de México, el sector turístico requiere de una modernización en sus servicios e infraestructura para generar mayores divisas y empleos. La tesis propone que la artesanía debe ser valorada no solo como un objeto utilitario, sino como una pieza de arte y tradición que ofrece una experiencia única frente a la producción industrial masiva. Desde una perspectiva administrativa, se plantea que la integración de las artesanías en la oferta turística coadyuva a fortalecer la imagen del país en el exterior y a captar el interés tanto del turista nacional como del extranjero. El estudio subraya la importancia de dignificar el trabajo manual del artesano, reconociéndolo como un factor de identidad cultural indispensable para la competitividad del mercado turístico poblano".Tesina Aplicación de la filosofía de calidad total en la escuela profesional de diseño de modas Puebla(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Cabrera Rodriguez, Jenaro; Bertado Flores, GonzaloLa investigación analiza la importancia de aplicar la Filosofía de Calidad Total en la Escuela Profesional de Diseño de Modas Puebla, con el fin de mejorar la prestación de servicios educativos, la toma de decisiones, el desempeño institucional y la agilidad de los trámites, beneficiando a profesores y alumnos. Se concluye que la aplicación de esta filosofía es viable y permite corregir errores mediante constancia y una adecuada organización. El estudio se sustenta en el enfoque funcional-estructuralista y utiliza diversas técnicas de investigación, como análisis documental, revisión bibliográfica de autores clásicos de la calidad, consultas a revistas especializadas, conferencias, entrevistas y cuestionarios. La investigación se divide en dos partes: la primera aborda el marco teórico y legal de la calidad total, incluyendo su origen, definiciones, evolución, aplicación en la educación y la normatividad vigente en México. La segunda parte desarrolla el objeto de estudio, analizando los antecedentes, la situación actual y la problemática de la escuela, así como la implantación de la Filosofía de Calidad Total mediante propuestas concretas para mejorar la organización, las actividades académicas y administrativas. Finalmente, se presentan conclusiones, recomendaciones, anexos de apoyo y un modelo de Control Total de Calidad propuesto por el autor.Tesina La reglamentación municipal administración y reglamentación del desarrollo urbano(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1996) Breña Magaña, Adriana; Olmedo Carranza, RaúlLa facultad reglamentaria es una de las atribuciones más importantes del municipio, ya que permite a los ayuntamientos regular tanto sus propias actividades como las de la comunidad, funcionando como un instrumento básico para ejercer su autonomía y cumplir con sus funciones. Para comprender esta facultad, el texto parte del análisis del concepto, origen y evolución del municipio, así como de los antecedentes y el marco jurídico que sustentan la reglamentación municipal. Se explica la importancia del Bando de Policía y Buen Gobierno como el reglamento municipal principal, además de los distintos tipos de reglamentos, su contenido, estructura y el proceso mediante el cual son elaborados, aprobados y aplicados. Asimismo, se identifican los problemas que dificultan su correcta ejecución. En una segunda parte se aborda la administración y reglamentación del desarrollo urbano municipal, destacando al municipio como base de la organización territorial y administrativa. Se resalta la necesidad de planear el uso del territorio y optimizar recursos para mejorar las condiciones de vida de la población y la prestación de los servicios públicos. Finalmente, el texto propone la implementación de programas de capacitación dirigidos tanto a las autoridades municipales como a la comunidad, con el fin de fortalecer la elaboración, aplicación y comprensión de los reglamentos, y así impulsar un desarrollo municipal más eficiente y ordenado.