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Tesis de licenciatura Compensaciones salariales por productividad en la empresa pública(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Bolaños Gasca, Nora Elia; Martínez Nochebuena, Andrés; Quispitupa Salinas, CirilioTrata sobre la política salarial, uno de los aspectos más difíciles y delicados en la administración empresarial. Explica que la disminución del poder adquisitivo de los salarios y sus frecuentes reajustes afectan las políticas de pago, aumentando los costos operativos y administrativos, y generando desorden en la administración de remuneraciones. Las empresas públicas enfrentan problemas complejos en la compensación del trabajo y retribución de esfuerzos, ya que pocas empresas conocen la productividad requerida por puesto, lo que causa ambigüedad en la legislación laboral, permitiendo que trabajadores productivos ganen igual que otros menos productivos. Define la productividad como una mejora integral y permanente de los procesos de trabajo, donde el motor fundamental es la inversión productiva y la mejora de la calidad de la dirección, no los sacrificios realizados.Tesis de licenciatura La comunicación y la capacitación para el mejoramiento en la administración. Caso práctico, helados holanda, distribuidora en el Estado de Morelos(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Borgues Blanca, Ulises; Madrid López, Oscar; Rodriguez Sánchez, Jorge Delfino; Burgos Morales, Felipe; Ortiz Luviano, Rafael; Nuñez Cabrera, Manuel; Gama Fonseca, Alfonso; Arellano Cortes, BenitoLa comunicación es un proceso fundamental para la sociedad y las organizaciones, ya que permite la interacción entre los individuos mediante mensajes compartidos con un código común. En las organizaciones, la comunicación organizacional puede ser interna o externa; la interna puede ser formal o informal y es clave para la integración, la motivación, el control, la toma de decisiones y la evaluación del desempeño, mientras que la externa se manifiesta principalmente a través de la publicidad, ya sea promocional o institucional. Una comunicación organizacional eficiente favorece una administración eficaz y el logro de objetivo. La capacitación puede enfrentar resistencia tanto por parte de empresarios como de trabajadores, debido al desconocimiento de sus ventajas o a la falta de recursos. El instructor cumple con un papel central en este proceso, apoyándose en materiales didácticos y evaluando posteriormente los resultados obtenidos. finalmente, tanto la comunicación organizacional como la capacitación son ejes fundamentales para el desarrollo de las organizaciones y para el beneficio económico y social de la sociedad.Tesis de licenciatura La banca de desarrollo y BANCOMEXT como instrumento gubernamental al comercio exterior(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Bonilla Cortes, Jose Felipe; Ramírez Gónzalez, María del CarmenLa liberación de la economía durante el sexenio del Presidente Carlos Salinas de Gortari (1989-1994), tuvo como finalidad inducir a México hacia una economía abierta y se pudiera integrar a una globalización mundial. Para esto se puso en marcha enmarcados en el plan nacional de desarrollo una serie de cambios que harían posible como las exportaciones generarán ingresos y fueron punto importante del desarrollo nacional. Resulta entonces importante conocer cuál fue el desarrollo de BANCOMEXT bajo este panorama.Tesis de licenciatura "La reestructuración administrativa como producto de la evaluación en la organización" (Departamento administrativo de la procuraduría federal del consumidor delegación Puebla)(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Beristaín Reyes, Florenciana Elvia; Apango Palacios, Daniel; Guillen, MarthaEs una necesidad conocer y evaluar a fondo todas y cada una de las actividades que se desarrollan en cualquier organismo social, como lo es el departamento administrativo de la Procuraduría federal del consumidor, así como también analizar los recursos humanos, técnicos y materiales con los que cuenta dicho departamento y analizar dos partes importantes del proceso administrativo, la organización y planeación, y posteriormente proponer una reestructuración administrativa adecuada a éste departamento.Tesina Servicios coordinados de salud pública en el estado de Puebla.(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995-02) Cruz Cazares. Emilio; Mateo Chino, MauricioEn el texto señala la evolución histórica y administrativa de los Servicios Coordinados de Salud Pública en Puebla, destacando su transición desde la "Junta de Sanidad" en 1813 hasta su consolidación moderna. El texto subraya que la estructura orgánica ha respondido a mandatos constitucionales y acuerdos presidenciales, como los de 1934 y 1944, para garantizar el derecho a la salud mediante la colaboración entre los niveles federal y estatal. Se detalla la importancia de diversas áreas técnicas, administrativas y de planificación que han gestionado programas de medicina preventiva, atención materno-infantil y control de epidemias. El análisis abarca periodos gubernamentales clave, desde Alfredo Toxqui hasta Manuel Bartlett, enfocándose en la eficiencia de la asignación de recursos y la descentralización de servicios. Finalmente, se resalta que la institución busca permanentemente adaptar su estructura a las necesidades sociodemográficas y políticas de la población poblana para reducir la tasa de mortalidad y mejorar el bienestar social.Tesis de licenciatura Propuesta de la reestructuración orgánica de la dirección de tránsito del estado de Puebla.(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Cruz Lazaro, Elvia; Cisneros Perez, Maria Martha; Burgos Morales, Felipe; Ita Sosa, Raul; Gama Fonseca Alfonso; Andrade Sanches de la Vega, Sandra Liliana; Ortiz Luviano, RafaelLas constantes transformaciones organizacionales obligan a realizar investigaciones para encontrar soluciones que garanticen el bienestar social mediante una gestión administrativa coordinada. El análisis se enfoca específicamente en la Dirección General de Tránsito, con énfasis en el Departamento de Infracciones, para concienciar sobre los riesgos de una mala organización. Es fundamental identificar factores de riesgo dentro de la estructura burocrática para transformarlos en puntos positivos y fomentar buenos hábitos operativos. El objetivo es que este estudio sirva como instrumento base para mejorar los procedimientos y la coordinación general de los individuos en dicha área. La investigación enfrenta la realidad actual con herramientas que permiten gestionar eficientemente la inquietud social por participar en procesos de cambio. Se pretende prevenir peligros organizativos y aprender de experiencias previas para fortalecer el funcionamiento de las instituciones públicas encargadas de la vialidad. Finalmente, el trabajo funciona como una guía práctica para optimizar el servicio en áreas críticas gubernamentales mediante el orden y la previsión técnica. Este enfoque vincula el desarrollo organizacional con la mejora continua del entorno en el que todos los miembros de la sociedad participan activamente. El resultado esperado es una estructura administrativa más sólida que facilite el cumplimiento de sus objetivos en beneficio del bien común y la eficiencia institucional.Tesis de licenciatura Análisis de la problemática de la burocracia política en las dependencias de la administración pública estatal (caso Puebla).(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Cruz Arellano, Norma; Monterd Corona, José LeobardoLa administración pública estatal ha evolucionado para atender las complejas exigencias para atender las complejas exigencias de una población que demanda una gestión más eficaz y eficiente. Este análisis se centra en la organización y funcionamiento de la Contaduría Mayor de Hacienda, órgano técnico del Congreso del Estado de Puebla. Su existencia se basa en el principio jurídico que obliga a rendir cuentas sobre la gestión de bienes ajenos en los niveles federal, estatal y municipal. Como órgano especializado, tiene la función constitucional de fiscalizar y vigilar todas las transacciones financieras gubernamentales. Esto incluye supervisar los ingresos públicos por impuestos y derechos, así como las erogaciones destinadas al sostenimiento e inversión del Estado. De esta manera, la fiscalización se convierte en un instrumento esencial de la ciudadanía para vigilar a sus gobernantes. La investigación aborda la ubicación de este órgano dentro del sistema político y el marco jurídico que sustenta sus funciones técnicas. También se examinan las reformas las reformas y adiciones a sus Ley Orgánica ocurridas en el periodo comprendido entre 1932 y 1990. El estudio concluye detallando las condiciones actuales de operación de la institución bajo las leyes que emanan de la carta magna. En conjunto, el texto resalta la importancia administrativa para alcanzar un desarrollo integral en la entidad.Tesis de licenciatura Los servicios coordinados de salud.(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995-01) Cordero del Río, Isabel; Sanchez Mendez, PorfirioLa administración pública en Puebla ha evolucionado para responder a las complejas exigencias de una sociedad que demanda transparencia y eficiencia en el manejo de los recursos. Este análisis se enfoca en la Contaduría Mayor de Hacienda como el órgano técnico del Congreso del Estado encargado de la fiscalización gubernamental. Su existencia se fundamenta en el principio jurídico que obliga a todo administrador de bienes ajenos a rendir cuentas sobre su gestión administrativa y financiera. Dicha función supervisa las transacciones en los niveles federal, estatal y municipal, vigilando tanto la captación de ingresos como la correcta ejecución del gasto público. El estudio abarca las reformas a su Ley Orgánica ocurridas entre 1932 y 1990 para entender su estructura legal operativa. Se destaca que la fiscalización es un derecho ciudadano esencial para vigilar que los gobernantes apliquen los fondos al sostenimiento e inversión del Estado. Al ser un órgano especializado, su labor está estrictamente respaldada por los mandatos de la Constitución Política y las leyes que de ella emanan. Finalmente, la investigación precisa la ubicación de esta institución dentro del sistema político poblano actual y las condiciones de su funcionamiento contemporáneo.Tesina Plan de desarrollo municipal de Huitzilan de Serdán, Puebla.(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995-12) Corte Carrasco, Jorge David; Fuentes Ramírez, CelsoEl municipio constituye el fundamento de la democracia y las instituciones políticas, funcionando como la célula básica de la organización y división territorial en México. Se define como el órgano gubernamental más cercano a la comunidad, cuya anatomía y autarquía le permiten dictar sus propias normas y elegir a sus gobernantes bajo los lineamientos constitucionales. El análisis se centra específicamente en Huitzilan de Serdán, Puebla, para el cual se elaboró un Plan de Desarrollo Municipal que sirve como base para gestionar el crecimiento integral de sus comunidades. El documento se dividide en ocho capítulos que abarcan desde el marco jurídico y el diagnóstico de sus trece localidades hasta estrategias de desarrollo económico y social. A través de este plan, se busca identificar las necesidades de la población y establecer las bases legales necesarias para una administración eficiente. El fortalecimiento municipal, apoyado por organismos como los COPLADES, es vital para la redistribución tributaria y la orientación del gasto corriente desde el nivel federal hacia los estados y municipios. Finalmente, el estudio enfatiza la importancia de elevar la capacidad de decisión política responder eficazmente a las exigencias de su entorno social.Tesis de licenciatura Opinión pública en los medios rurales y la influencia de los medios de comunicación.(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Cordero Quintana, Beatriz Tatiana; Nuñez Cabrera, ManuelExpone la importancia de la comunicación, los principales medios de comunicación social y la participación de las personas con ellos. Un punto de distinción en la comparación entre las comunidades rurales y las urbanas, siendo las primeras las que cuentan con menores oportunidades de desarrollo, por lo que se considera de vital importancia contar con medios de comunicación que contribuyan primeramente al enriquecimiento cultural de los campesinos y posteriormente al de la sociedad en su conjunto. Es importante conocer como se representa la relación entre la comunicación y el desarrollo cultural en las zonas rurales, esta investigación se llevo a cabo en la Sierra Norte del estado de Puebla, la cual tiene como objetivo identificar los medios de comunicación que existe en las zonas rurales de los alrededores el municipio de Cuetzalan y su influencia en el desarrollo cultural de la zona. Con este estudio se pretende proporcionar sobre aspectos de la comunicación para las zonas apartadas de las comunidades urbanas.Tesis de licenciatura Educación turística en el estado de Puebla.(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Coria Plascencia, Isabel Judith; Oroza Perez, Juan JoseLa creciente complejidad de las organizaciones turísticas actuales demanda una evolución profunda en los modelos de enseñanza, integrando sistemas educativos avanzados que superen la formación meramente funcional. Esta investigación ofrece un panorama detallado de la educación turística en el estado de Puebla de 1995, analizando cómo la teoría y la práctica han sufrido cambios radicales que exigen a los estudiantes una mayor capacidad de participación en el diseño e investigación. Un objetivo central es cerrar la brecha de comunicación existente entre las instituciones educativas y el sector industria, la cual representa una falla crítica en la utilización de los recursos comunicativos actuales. El estudio se estructura en tres partes fundamentales: primero, un enfoque general sobre la vinculación de la educación con la industria turística; segundo, un diagnóstico del estado actual de los programas y actividades en Puebla; y finalmente, una propuesta de programas de estudio basada en los hallazgos previos. Se enfatiza que el comportamiento de los miembros de la industria es un factor vital, por lo que la modernización de los planes de estudio busca conferir a los alumnos un papel más activo y analítico. La propuesta final intenta unificar los criterios de todas las instituciones evaluadas para elevar la calidad educativa en la región. Al considerar la educación turística no solo como una actividad, sino cómo una área que requiere investigación constante, se pretende responder a las exigencias de un mercado globalizado y dinámico.Tesis de licenciatura Catálogos de artículos y servicios por partida a presupuestal y de unidades de medida.(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 2025-01) Cortes Ramírez, Maura; Gomez Abad, PatricioPresenta en forma útil y práctica los elementos necesarios que permitan cumplir con las metas fijadas dentro de los distintos niveles de gobierno. Como resultado de lo anterior, podemos decir que el Catálogo de Artículos y Servicios por Partida Presupuestal nos permite hacer homogénea la aplicación presupuestal de todas y cada una de las dependencias que imperan en el gobierno, así como eliminar los errores en la aplicación presupuestal del gasto por cada una de las partidas; mientras que el Catálogo de Unidades de Medida nos proporciona elementos de juicio a fin de que se pueda realizar un mejor análisis y evaluación en cuanto al grado de cumplimiento de las metas que especifican los distintos programas de gobierno. Con el objeto de presentar en forma más clara y entender el tema el cual estamos tratando se agregan ejemplos prácticos.Tesis de licenciatura El Burocratismo en el departamento de infracciones en la Dirección General de tránsito.(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Contreras Aguilar, Rosalba; Monterd Corona, José Leobardo; Monterd Corona, José LeobardoLas constantes transformaciones que sufren las organizaciones obligan al ser humano a realizar investigaciones profundas para encontrar soluciones y alternativas que garanticen el bienestar de la sociedad. La gestión administrativa es fundamental en este proceso, ya que involucra la coordinación, distribución y prevención necesarias para responder a las inquietudes y necesidades sociales actuales. En 1995, el análisis de la buena administración en organismos públicos y privados permite un seguimiento efectivo que se traduce en una mayor productividad para la comunidad. El estudio se aplica específicamente a la Dirección General de Tránsito, enfocándose de manera particular en el Departamento de Infracciones para concientizar sobre los riesgos de una mala organización. Se enfatiza la necesidad de identificar factores de riesgos para transformarlos en puntos positivos y fomentar buenos hábitos dentro de la estructura burocrática. El objetivo central es que este análisis detallado sirva como un instrumento y base para mejorar los procedimientos y la coordinación general de los individuos. A través de la actualización de conocimientos y métodos, se busca orientar la realidad administrativa hacia propuestas que beneficien el aspecto personal y colectivo de cada ciudadano.Tesis de licenciatura La política comercial entre México y Nicaragua.(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995-02) Chavez Estudillo, Enrique; Urbina Brizuela, NarcyLa integración comercial entre México y Centroamérica se presenta como una respuesta necesaria ante la globalización de los mercados mundiales y las transformaciones del mundo moderno. El análisis se centra en cómo el intervencionismo y el modelo neoliberal estadounidense han influido en la política económica y comercial de los países latinoamericanos durante las últimas cuatro décadas. Se examina la evolución de la política comercial centroamericana desde los años setenta, identificando el subdesarrollo y la dependencia generados por el imperialismo y la dominación de los medios de producción. Esta situación, sumada al endeudamiento constante, ha mantenido a la región en un estado de estancamiento económico que requiere nuevas estrategias de desarrollo. En este contexto, se abordan los acuerdos y tratados comerciales realizados desde el sexenio de Salinas hasta la administración de Ernesto Zedillo con el fin de revalidar los vínculos regionales. Centroamérica representa para México una oportunidad estratégica para diversificar sus exportaciones, especialmente cuando la competencia en el mercado de Norteamérica resulta difícil para el aparato productivo mexicano. El papel del Estado y de los trabajadores es fundamental en la implementación de estos planes de desarrollo dentro del proyecto neoliberal vigente. Asimismo, se destaca a Nicaragua como una vía abierta para potenciar un ámbito comercial conjunto que permita alcanzar un desarrollo de primer nivel. Esta apertura busca establecer términos de intercambio más eficientes y favorables que beneficien no solo el comercio, sino también los sectores políticos, sociales, culturales y tecnológicos. En conclusión, el fortalecimiento de los lazos con Centroamérica es vital para superar el estancamiento y asegurar una inserción más equilibrada en la economía global.Anotación La paticipación de utilidades: su impacto económico y motivacional.(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995-11-30) Cholula Herrera, María del Carmen; López Ávalos, FernandoLa Constitución de 1997 estableció un espacio para canalizar las demandas de los sectores sociales, concretando las exigencias de la clase trabajadora en el Derecho del Trabajo. Esta investigación analiza los antecedentes, la naturaleza y las fuentes de esta rama jurídica, la cual se fundamenta en el artículo 123 constitucional para proteger y revindicar a los trabajadores frente a sus patrones. El marco legal regula derechos fundamentales como el salario, la jornada laboral, el contrato colectivo y, de manera central, la participación de los trabajadores en las utilidades de las empresas. Se detalla cómo la ley Federal del Trabajo establece las bases legales, los plazos y el procedimiento contable para determinar el reparto individual de dichas utilidades, así como el cálculo del impuesto correspondiente. El objetivo primordial de estas normas es equilibrar la relación entre el trabajo y el capital, reconociendo la aportación del empleado a la riqueza de la empresa. Al mejorar la distribución de la riqueza, se busca impulsar la productividad conjuntando el esfuerzo de trabajadores y empresarios para elevar el nivel de vida de las familias. El estudio incluye un análisis específico sobre la opinión de los trabajadores de la industria metal-mecánica en Puebla respecto a la efectividad de este derecho. A través de esta evaluación, se intenta demostrar si la participación de utilidades cumple realmente con sus objetivos sociales y económicos en el entorno laboral poblano. En conclusión, el texto resalta la importancia de la legislación laboral como un instrumento de justicia social que emana de los principios de la Revolución de 1910.Tesis de licenciatura Integración de la política comercial de México con Costa Rica.(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995-02) Cesar Ruiz, Luis; Urbina Brizuela, NarcyLa integración comercial entre México y Centroamérica busca contrarrestar el estancamiento económico derivado del intervencionismo y el modelo neoliberal estadounidense en las últimas cuatro décadas. Se analizan las repercusiones de la crisis centroamericana, caracterizada por profundos desequilibrios, deuda externa y una caída en la producción que deterioró el ingreso real de la población. Ante este escenario, Centroamérica representa para México una alternativa estratégica para colocar exportaciones fuera del mercado norteamericano, donde enfrenta una difícil competencia. El estudio profundiza en los indicadores de desarrollo de Costa Rica bajo la estrategia neoliberal que modificó el funcionamiento de su economía nacional e internacional. Se examina la evolución de la política comercial desde los años setenta hasta los tratados establecidos en los sexenios de Carlos Salinas y Ernesto Zedillo. Asimismo, se destaca a Nicaragua como una vía para potenciar un ámbito comercial conjunto que alcance un desarrollo de primer nivel. Esta apertura pretende establecer términos de intercambio más eficientes que beneficien sectores políticos, sociales, culturales y tecnológicos de ambas regiones. El análisis enfatiza la dependencia generada por el imperialismo y la dominación de los medios de producción por parte de países desarrollados. Se requiere un replanteamiento de los procesos productivos sobre nuevas bases tecnológicas y alianzas políticas para garantizar excedentes económicos. Finalmente, el papel del Estado y los trabajadores resulta fundamental para implementar planes de desarrollo comercial bajo el proyecto neoliberal actual. El fortalecimiento de estos vínculos regionales es vital para superar el estancamiento y enriquecer la integración económica latinoamericana. Todo lo expuesto se sustenta en fuentes primarias especializadas en comercio exterior y la evolución de los mercados mundiales.Tesina Proyecto de una nueva alternativa de ley de coordinación fiscal estatal - municipal en el Estado de Puebla(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Betancourt Santamaría, Guadalupe; Urbina Brizuela, NarcyLos municipios son la base de división territorial, y de la organización política y administrativa del Estado mexicano, fundamentado en el artículo 115 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en la que le otorga capacidad para administrar libremente su Hacienda, así como la personalidad jurídica para efectos legales. La ley de coordinación fiscal, que constituye la base del funcionamiento del actual sistema nacional de coordinación fiscal, establece cuales son los porcentajes en participaciones a los Estados y Municipios y Distrito Federal, en Ingresos Federales. Se busca proponer una nueva ley de coordinación fiscal Estatal-Municipal del Estado de Puebla, que coadyuve al Municipio en su desarrollo y modernización, para el buen funcionamiento del Ayuntamiento.Tesina Impacto de la globalización en la empresa línea vía, S.A. de C.V. 1997(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Berruecos Muñoz, Josefina; Urbina Brizuela, NarcySe pretende estudiar la complejidad del sistema económico, político y social en las empresas internacionales, nacionales y locales. La globalización es un proceso económico que abarca a sectores productivos y a regiones del mundo conforme a un determinado patrón de producción y financiamiento. Se analizan los aspectos generales de la globalización como elemento nuevo y en su formación por el cual no existe todavía un consenso acerca de su definición siendo temática de actualidad y muy compleja. Además de analizar los violentos y significativos cambios en la tecnología y las nuevas características de las relaciones económicas internacionales.Tesis de licenciatura Filosofía de la administración(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Bejerano Reyna, Héctor; Rodriguez Valencia, JoaquinCon la diversidad de actividades realizadas por la administración, es esencial que toda la energía esté dirigida a algún objetivo definido y a la formación de un sentido de las causas subyacentes que hagan finalmente explicables los fenómenos y hechos administrativos. El autor Oliver Sheldon en su libro filosofía de la administración, muy acertadamente define a está "como la formulación de una extensa indagación que empequeñece hasta la nada comparativa los problemas de las cosas cotidianas de la administración". Es esta la razón fundamental por lo que las universidades deben introducir filosofía en los planes de estudio de las escuelas de administración, que forme administradores dotados de los valores que promueven al éxito competitivo de las empresas a una escala global.Tesis de licenciatura Las elecciones de 1994 y la democracia(Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, 1995) Bello Lozano, Martha Beatriz; Rivera Escamilla, MarioUno de los procesos con que cuenta la sociedad para elegir a sus representantes es el proceso electoral, en dicho proceso participan no solo las distintas clases y capas sociales sino los diversos grupos políticos con lo cual se pretende dar legitimidad al gobierno elegido. El análisis del proceso electoral llevado a cabo el 21 de agosto de 1994, siendo el objetivo determinar si dichas elecciones influyeron para acceder a una democracia; y de qué manera influyen en el contexto del Sistema Político Mexicano, específicamente se determina el papel de las elecciones de 1994 y la legitimidad que de ellas debía emanar para poder gobernar al país de acuerdo al régimen que nos gobierna. Los resultados de 1994 no fueron determinantes para acceder a una vida democrática puesto que de sus resultados surgen anomalías y descontentos que afectan su legalidad y al mismo tiempo provoca desequilibrios que confirman la hipótesis de la inexistencia de una democratización en el sistema político mexicano, la cual es indispensable para la transformación del mismo, ante su crisis.