La calidad de atención de la consulta externa en la Unidad Medico Familiar número 55 del Instituto Mexicano del Seguro Social

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dc.audiencegeneralPublic
dc.contributorBravo de la rosa, Gabriela
dc.contributorSotomayor Tapia, Javier
dc.contributor.authorReyes Tobon, Itari Teresa
dc.date.accessioned2024-06-18T18:57:39Z
dc.date.available2024-06-18T18:57:39Z
dc.date.issued2024-03
dc.description.abstract"En la actualidad las organizaciones se encuentran en la búsqueda de la calidad de la atención, los servicios de salud son uno de los principales derechos para todo ser humano, lo que obliga a las instituciones de salud a brindar atención médica oportuna, aceptable y de una calidad satisfactoria. En este estudio nos enfocaremos analizar la calidad de atención de los servicios de salud en la consulta externa, de forma que buscaremos llegar en que estándares de calidad se encuentra nuestra institución. Se analizó la calidad de atención de la consulta externa en la unidad médico familiar número 55 del Instituto Mexicano Del Seguro Social. Podemos concluir que la calidad de atención de los pacientes que acuden a la unidad de medicina familiar número 55 del IMSS Puebla; se encuentran de acuerdo con la atención que reciben por el personal, así como las instalaciones en general y el tiempo de espera; No obstante que los resultados nos muestran que más de la mitad de los pacientes están de acuerdo en la percepción de la calidad de atención en la Unidad de Medicina familiar número 55 de Puebla".
dc.folio20240227154035-9561-T
dc.formatpdf
dc.identificator3
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/20755
dc.language.isospa
dc.matricula.creator221650408
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject.classificationMEDICINA Y CIENCIAS DE LA SALUD
dc.subject.lccServicios de salud--México--Puebla
dc.subject.lccAtención médica--Control de calidad--Evaluación
dc.subject.lccComunicación en medicina
dc.subject.lccRelaciones médico-paciente
dc.subject.lccSatisfacción del paciente
dc.thesis.careerEspecialidad en Medicina Familiar
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ciencias Naturales y de la Salud
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Medicina
dc.titleLa calidad de atención de la consulta externa en la Unidad Medico Familiar número 55 del Instituto Mexicano del Seguro Social
dc.typeTrabajo terminal, especialidad
dc.type.conacytacademicSpecialization
dc.type.degreeEspecialidad
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