El impacto de la reputación corporativa Caso +KOTA Puebla

dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorCisneros Martínez, Nancy Gabriela
dc.contributor.advisorCISNEROS MARTINEZ, NANCY GRACIELA; 427309
dc.contributor.authorCruz Guzmán, Diana Guadalupe
dc.date.accessioned2021-10-30T04:47:53Z
dc.date.available2021-10-30T04:47:53Z
dc.date.issued2021-05
dc.description.abstract“La presente investigación es sobre la reputación corporativa, la cual se entiende como el reconocimiento que tiene una organización por parte de sus públicos de interés. Así como el impacto que se genera en su promesa de marca, dependiendo de su gestión. La reputación corporativa es una variable muy importante para toda organización. Si bien, este tema es considerado, por una parte, como una oportunidad hacia el éxito, por otra parte, como un camino hacia el fracaso. Por esta razón surgió el interés de indagar sobre dicho tema en la tienda +KOTA Puebla, en las sucursales: Zavaleta, Angelópolis y Plaza Dorada. La metodología emprendida en este proyecto de investigación fue mixta, ya que se centró en la aplicación de técnicas de recolección de datos de un enfoque cualitativo y cuantitativo. Para comenzar con la investigación se planteó un objetivo general, el cual consiste en: Diagnosticar la reputación de la tienda +KOTA Puebla sucursales: Zavaleta, Angelópolis y Plaza Dorada, a través de la percepción de los usuarios, para fortalecer su promesa de marca”. .es_MX
dc.folio20210824083324-2676-TLes_MX
dc.formatpdfes_MX
dc.identificator5es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/14953
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator201640618es_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALESes_MX
dc.subject.lccOpinión públicaes_MX
dc.subject.lccComportamiento organizacionales_MX
dc.subject.lccComunicación en las organizacioneses_MX
dc.subject.lccCompetencia económicaes_MX
dc.thesis.careerLicenciatura en Comunicaciónes_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativaes_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Ciencias de la Comunicaciónes_MX
dc.thesis.degreetoobtainLicenciado (a) en Comunicaciónes_MX
dc.titleEl impacto de la reputación corporativa Caso +KOTA Pueblaes_MX
dc.typeTesis de licenciaturaes_MX
dc.type.conacytbachelorThesises_MX
dc.type.degreeLicenciaturaes_MX
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