Propuesta de modelo logístico para la eficiencia de eventos sociales aplicado a la micro empresa: Proevents Puebla

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dc.audiencegeneralPublic
dc.contributorRodríguez Ochoa, María Yolanda
dc.contributor.advisorRodríguez Ochoa, María;*CA1237600
dc.contributor.authorGonzález Paz, María del Rocío
dc.creatorGonzález Paz, María del Rocío;*CA1234040
dc.date.accessioned2019-05-28T13:08:55Z
dc.date.available2019-05-28T13:08:55Z
dc.date.issued2016-08-01
dc.description.abstractEsta investigación se centrará en la empresa Proevents Puebla, la cual es una empresa dedicada a otorgar asesoría personalizada y profesional para la planeación, organización y supervisión de todo tipo de eventos. Enfocados en satisfacer y superar las expectativas de sus clientes, y para conocer la opinión de sus clientes, la empresa Proevents Puebla encauzó este TPD en la búsqueda e identificación de puntos débiles que influyan dentro de la logística de un evento social y que hagan que la eficiencia de los mismos no sea la óptima. Desarrollar un modelo logístico que sirva de guía a la empresa Proevents Puebla para incrementar su nivel de eficiencia en la organización, preparación y supervisión de eventos sociales con respecto a la satisfacción del cliente directo e indirecto mediante la implementación del modelo para lograr la entera satisfacción de los clientes.
dc.folio635716T
dc.formatpdf
dc.identificator5
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/2468
dc.language.isospa
dc.matricula.creator212471161
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4
dc.subject.classificationCiencias Sociales y Económicas
dc.subject.lccPequeñas y medianas empresas
dc.subject.lccEventos especiales--Administración
dc.subject.lccLogística en los negocios
dc.thesis.careerMaestría en Administración de Pequeñas y Medianas Empresas
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativa
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Administración
dc.titlePropuesta de modelo logístico para la eficiencia de eventos sociales aplicado a la micro empresa: Proevents Puebla
dc.typeTesis
dc.type.conacytmasterThesis
dc.type.degreeMaestría
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