Análisis de fidelización con los clientes de precisión e ingeniería JV: 2014-2016
dc.audience | generalPublic | es_MX |
dc.contributor | George Cruz, Alejandro | |
dc.contributor.advisor | GEORGE CRUZ, ALEJANDRO; 163938 | |
dc.contributor.author | Vega Flores, Sergio | |
dc.creator | VEGA FLORES, SERGIO; 514652 | |
dc.date.accessioned | 2021-09-21T17:13:10Z | |
dc.date.available | 2021-09-21T17:13:10Z | |
dc.date.issued | 2017-07 | |
dc.description.abstract | "El contenido de esta investigación está orientado a contribuir al desarrollo del sector industrial en México, a través de la identificación de las diferentes necesidades comunicativas de los clientes hacia los proveedores industriales. El objetivo fundamental de este trabajo es analizar los factores comunicacionales que influyen en las relaciones de confianza con los clientes, esto permitirá diseñar una propuesta de comunicación estratégica que pueda contribuir a mejorar las interacciones con sus clientes y alcanzar la fidelización de los mismos". | es_MX |
dc.folio | 468217T | es_MX |
dc.identificator | 5 | es_MX |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12371/14399 | |
dc.language.iso | spa | es_MX |
dc.matricula.creator | 213470188 | es_MX |
dc.rights.acces | openAccess | es_MX |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es_MX |
dc.subject.classification | CIENCIAS SOCIALES | es_MX |
dc.subject.lcc | Administración industrial | es_MX |
dc.subject.lcc | Planificación estratégica | es_MX |
dc.subject.lcc | Mercadotecnia | es_MX |
dc.subject.lcc | Relaciones con los clientes | es_MX |
dc.subject.lcc | Satisfacción del consumidor | es_MX |
dc.thesis.career | Maestría en Comunicación Estratégica | es_MX |
dc.thesis.degreediscipline | Área de Ciencias Sociales y Humanidades | es_MX |
dc.thesis.degreegrantor | Facultad de Ciencias de la Comunicación | es_MX |
dc.thesis.degreetoobtain | Maestro (a) en Comunicación Estratégica | es_MX |
dc.title | Análisis de fidelización con los clientes de precisión e ingeniería JV: 2014-2016 | es_MX |
dc.type | Tesis de maestría | es_MX |
dc.type.conacyt | masterThesis | es_MX |
dc.type.degree | Maestría | es_MX |
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